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客户维权
选送赠品有讲究 顾客需求最重要
烟草在线专稿 零售客户在日常经营中,经常会使用赠品来做些相关的促销活动、回馈新老客户。可在实际上大家经常会遇到这种尴尬,有时候提供的赠品可能得不到顾客的青睐,甚至变成顾客购物...
先聚人气 再赚财气
烟草在线专稿 近几年,随着商场、超市和零售店的数量逐步猛增,零售从业人员也越来越多。可以说零售经营处处时时都充满着剧烈的竞争,这无疑对零售人的零售智慧与策略、零售方法与技巧以...
卷烟也能“淘”
烟草在线专稿 老黄与老陈这对邻居是多年的烟友,每当卷烟新品上市,两人不免在一起评吸侃谈一番。 8月的一天,老黄兴冲冲提着一条国酒香卷烟,满脸笑容地喊着:“老陈&#...
分享“金九银十”婚庆用烟的美味“蛋糕”(图)
面对婚庆市场这个巨大的“蛋糕”,我们作为零售户该如何抓住卷烟销售时机,分得一杯羹呢?今天就邀请身边的一些零售户朋友来围绕自己店里的实际情况,谈谈自己是用什么样的妙招来挖掘婚庆卷烟市场的有利商机的...
与顾客交流要把握分寸
烟草在线专稿 每天只要一开开店门,就要与顾客交流,什么样的顾客也能遇到,与顾客交流,一句话、一个眼神、一个动作都是“语言”,表达着店主的想法和心理。善于沟通的店主...
向牛奶哥学营销术(图)
大家都知道,现代零售竞争压力越来越大,“生意不好做,生意难做”成为困扰一些零售户心中的一个难题。实际上,如果我们敢于挑战,敢于创新突破,尤其是能科学合理科学合理地把握营销术,将其运用得当,那么做...
厉兵秣马 备战中秋
烟草在线专稿 “月到中秋分外明”。9月8日是我国的传统节日——中秋节。在中秋时节,人们对着天上又亮又圆的一轮皓月,观赏祭拜,寄托情怀,更多地被赋予了思念亲人的色彩。“人有...
盘点经营中的几大误区
烟草在线专稿 经营有风险,入行需谨慎!我记得这是我最初选择职业时父母叮嘱得最多的一句话。可最终我还是选择了竞争激烈的零售行业,虽说门槛低、投资小,但一切都是那样的陌生和...
客户信任是我们最大的财富
烟草在线专稿 案例回放:清晨,刚上班专卖科就接到一个投诉电话,一位自称是某某镇的某零售户,反映公司对20元利群投放数量不合理,其附近其它两家零售店每星期从公司购买的...
怎样促销才有效果
烟草在线专稿 现实零售经营过程中,零售户有时根据实际需要,灵活地运用一些促销手段以拉动生意发展,这是非常见一种营销方式。实际上如果零售采用的促销手段合理、得到、及时、新颖...
畅享中秋商机时还应注意啥?
烟草在线专稿 导语:2014年中秋商机和往年有点不一样,中秋短假和国庆长假间隔时间比较长,这无疑给我们零售户,又增添了几份中秋赚钱的商机。在我们商家围绕着“中秋营销”大做文...
柜台陈列促销售
在如此视觉化的今天,各种商品正冲击着我们的眼球。视觉在商业上的重要性已不能同日而语。美观有效的陈列会让消费者感觉新鲜,激发消费者的购买欲望。而对于卷烟这种特殊的快消产品,视觉更是重中之重。
“双节”备货你准备好了吗?(图)
烟草在线专稿 一年一度的中秋、国庆佳节即将来临,持续多日的高温天气逐渐远去。对于卷烟零售户来说,即将到来的中秋、国庆卷烟消费旺季比秋高气爽的天气更让人振奋。用刘德华的歌词比喻恰如其...
高温下的坚守
八月份以来,江苏徐州市睢宁县气温持续维持在38摄氏度左右,火辣辣的太阳炙烤着徐汇大地。空气中弥漫着的尽是腾腾的热气。这样的高温让许多人们连呼“吃不消”,都想尽办法避开烈日,寻找清凉。然而,烈日下却...
使用新商盟你是否也遇到过这些问题
新商盟的注册工作开展的是如火如荼,但是在新商盟注册、登陆、使用等过程中,笔者接到了不少客户的反馈,大家都遇到了什么问题,又应该如何解决呢,接下来笔者就针对客户近来出现的问题展开解释,希望对大家有...
言行举止是零售户最好的名片
烟草在线专稿 众所周知,零售经营是零售户与顾客的一个互动过程,在这个活动过程中包含着许多细节,比如店内布置、环境卫生、商品进购与陈列、与顾客的交流、售后服务等等每一个细节都不...
瞄准中秋国庆 掘金黄金周期
烟草在线专稿 一年一度的中秋、国庆佳节又将如期而至,这对我们商家而言无疑又是一次难得的商机。如何抓住商机,在这双节期间让咱们零售户赚得盆盈钵满?这就需要我们去及时探究、发现什...
“甜”言“蜜”语赢顾客
烟草在线专稿 在日常的零售经营中,同样的商品,放在会说话的经营者手中,就能卖得快,卖得好。而放在另外一个人手中,就有可能成为滞销商品,最后只好降价甩卖。这是...
对待顾客有技巧
烟草在线专稿 我们知道零售经营活动,实际上就是零售户与顾客的一个互动过程。说简单其实也有点复杂,说复杂其实也很简单,关键就是看零售户能不能在这个过程中通过观察顾客的言行举止&#...
“私人定制”中秋促销三妙招
烟草在线专稿 七月日程过半,各大商家开始纷纷“私人定制”中秋促销计划,我自然也不例外。今年的中秋节,在遵循以往节日促销方式的基础上,我另外寻到了三种促销新妙招,经...
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