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客户维权
招聘店员要“避亲”
烟草在线专稿 在日常零售经营中,我们扩大了店面或者在过年过节期间,店里生意忙不过来,这时候我们就会招聘店员协助。但在店员招聘上,我一向坚持“招聘避亲”的原则,因为...
如何巧妙出售限量的香烟
烟草在线专稿 经营中,有些香烟是限量销售的,面对这种情况,有的顾客一下子想要很多,如果都卖给他,其他的顾客就得不到。如果不卖给他,顾客的心里可能会不高兴...
张东:三起三落是为啥 只为人生不平凡
烟草在线专稿 张东是绥棱县的零售户,他今年40多岁,个子很高,不太喜欢说话,见了之后,给人一种老实厚重的感觉。多年来他从事过很多种工作,有成功也有失败,...
巧妙用好会员积分卡(图)
烟草在线专稿 当今的社会,商业的竞争越来越激烈。商家为了增加他们企业的利润,聚集自己的人脉资源,绑定消费者。改变自己的营销策略,选择运用会员卡和积分卡为经营模式,...
经营是门艺术需精心研究
烟草在线专稿 经营超市就像雕刻艺术品一样,如果不能精心研究,那么势必会影响超市的效益。其实,经营超市得细心,除此之外,经营策略也是非常重要的。一个行之有效的策略不...
“特色”打造生意
烟草在线专稿 随着人们的生活水平的不断提高,顾客的消费观念也在发生着变化,好多商家也都看准了“特色”商机。各行各业都悄然打起了“特色”招牌来吸引消费者。开一个或改造一个“特色”店我...
不易尝试的三种促销手段
烟草在线专稿 在竞争激烈的零售行业中,为了占有一席之地而不被市场淘汰,商家们别出心裁,另辟蹊径想出各种手段来争夺客源,稳定经营,这种手段被称之为“促销”。促销虽是...
李菊梅:夫妻共筑“示范店”(图)
烟草在线专稿 李菊梅和丈夫孙建明结婚五年后,在平罗县体育公园附近开了一个水吧店。开始生意很好,可是周围的邻居看到他们红火的生意,不由眼红,团结路就陆续开业了好几家水吧&#...
笑脸贴纸换来顾客笑脸
烟草在线专稿 经营超市已经有几年了,在这几年里,我积累了一些不成熟的方法,虽然谈不上经验,可是在实际销售中也的确受益不少。 在芙蓉王(硬蓝)刚入住我们超...
我当一天的送货员(图)
我叫李体友,是霍邱县城关镇一名个体零售户,按照公司安排于9月26日参加了公司组织的“感知你我他,跟车送货行”活动,体验烟草公司送货员的送货工作。
推销商品须谨言慎行
烟草在线专稿 昨天,一小孩在我店选中了一瓶叫“摇起来”的饮料,大人准备掏钱的时候,我“添油加醋”的说:“这个非常好喝,喝前要将里面的果冻摇一摇。”伸钱的手连忙缩了...
周望:为创造幸福不断游泳的鱼(图)
周望是山西省阳泉市零售店主,从事零售业10年。生意上的诚信人;生活中的好男人;文字里的重情人;一个懂得享受生活,珍惜生活的人。
“双节”过后如何处理“回流烟”
烟草在线专稿 亲!“双节”过后,你遇到经常在你店里消费的老顾客或者亲戚朋友兜着“回流烟”到你店里来换取其它价位的卷烟或者让你帮忙给他卖出去吗?你是碍于面子收下还是给顾客解释一...
推荐卷烟也能这样做
烟草在线专稿 省产卷烟一直是我小店的主打重点品牌。大多时候,推荐它们的规格,只需掌握一点小窍门,便能与顾客成交。 一天晚上7点左右,附近住户的老顾客邢总匆匆忙忙赶到...
文化包装店铺 品牌成就辉煌
烟草在线专稿 谈到店铺文化,一些零售业主会感到这是个“高大上”的话题,基本跟自己扯不上边。但许多成功的案例说明,凡是获得成功的零售企业必然有其独特、卓越的企业文化在作支撑。所...
特殊商品特殊对待
烟草在线专稿 香烟是特殊商品,按规定,在售出后是不能再返回来进行退换的,可我们在对香烟的日常经营中啥事都会遇到,顾客要求退换香烟的特殊个例也会偶尔出现。我在开店经营中每...
经营防骗我支招
烟草在线专稿 作为卷烟零售户的我们,在遵守烟草相关规定,做到诚信经营的同时,也要努力做到保证我们辛苦守店得来的自身利益不受损失,这就要我们随时提高警惕防盗防骗,尤...
如何应对超市的“不速之客”
烟草在线专稿 经营超市的时候,我们都希望顾客能够越多越好,然而顾客又分三六九等,参差不齐。其中有一类人是我们不期望来的。我们不妨称他们为“不速之客”。这些“不速之客”的到来不...
“分拆销售”滞销商品
烟草在线专稿 去年春节前夕,我购进了一批礼盒包装的小磨香油和芝麻酱。这是我们吴桥的特色产品,作为馈赠礼品,每年的旅游旺季,都会有不少从外地来吴桥杂技大世界游玩的顾客前来...
超市门前文体汇 扮靓乡村夜经济
烟草在线专稿 夜经济是商品经济与传统习俗文化相结合的产物。是社会经济和文化发展到一定阶段必然出现的经济文化消费活动。发展夜经济是民生话题也是经济话题,跟我们每个人都息息相关。夜经济的发展...
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