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客户维权
顾客要寄存烟酒怎么办(图)
烟草在线专稿 先请大家看一个真实案例:2014年9月12日下午,安徽潜山梅城滨河小区居民林某在宴请外地同学之后,银临时有事,将多余的两瓶酒和一条中华烟放在小区门口的零售户小张...
我和烟草共成长
烟草在线专稿 十九年前,我们夫妻俩正赶上波及全国的下岗大潮双双下岗。万般无奈的我只能在镇上,临街租了一间不太起眼的小房子摆了一个小烟摊,顺便卖些日杂小商品维持生活。 潦倒...
顾客有分类 服务巧应对
在日常经营中,我们经常会遇到不同类型的顾客,他们或是横眉竖眼地挑刺,或是步步紧逼和商家讨价还价、斗智斗勇,最后折衷成交。这也是在开店过程中必须面对的现实问题,商户也会在市场的锤炼中不断成长、成熟。那...
学长补短优化卷烟零售经营(图)
我们知道对于零售户而言,卷烟销售是最常见的一项经营项,许多零售户每天都在进行着。最近笔者在走访中发现,许多零售户在卷烟销售方面或多或少存在一些问题,以致影响卷烟销售工作,继而给其它商品的销售也带来一...
香烟:让我的人生充满精采
烟草在线专稿 香烟,是我们每位零售户的镇店之宝;是我们每位零售户的快乐伙伴;是我们每位零售户的店里收益增加的“法宝”;是将我们大家联系到一起的桥梁和纽带;是圆我们...
终端库存不合理,该如何处理?
在基层“四员”中,客户经理的岗位非常关键。无论是专卖、营销还是配送方面的问题,客户经理均要做好解释、协调和反馈工作,事情千头万绪。但是,真正让客户经理感觉到“头疼”的问题还是零售终端的库存情况,...
科技助力零售上台阶
烟草在线专稿 时代在发展,科技在创新。今天先进的科学技术,在一些大的商超经营中,很大程度上已经普遍变成了直接的生产力。为了和科技接轨、与新时代合拍,作为零售人的我也与时...
卷烟零售淡季如何造势(图)
烟草在线专稿 引:伴随中秋节和农村收割过后,随着集中消费的减少和人员外出加大,卷烟销售又进入相对平淡的时期,卷烟零售户朋友如何捕捉市场信息、发掘市场潜力、寻找商机࿰...
细分消费群体 提高经营效益
细分消费者群体是营销过程非常重要的策略之一。通过细分消费群体,有效地把握消费者的心理和消费行为,如购买动机、习惯爱好、经济条件等。就卷烟零售客户来讲,细分消费群体可以对更加准确地定位市场市场,把...
欢度“国庆”话经营(图)
大家都知道今年润九月,“中秋”与“国庆”,相距很远,漫长的销售周期对我们零售户的卷烟销售来说是一件好事,也是我们店主培育好店里的各种卷烟品牌、调整店里的库存的大好时机。
莫让新品卷烟成“剩男”
烟草在线专稿 最近,电视上有一档婚恋速配节目《我们约会吧》,一直收视率很高。“爱我的人我不爱,我爱的人不爱我”不知成为多少剩男剩女单身的理由。仔细想了想,卷烟经营也是如...
如何让夏季积压的商品动销更快
烟草在线专稿 开店做生意,作为零售户来说,最怕季节变化店里的商品大量积压。因为商品大量积压会导致店里的资金周转不开,店里需要的畅销货物没有资金去购进,这样就会流失一部分...
现代终端搭建烟草人和零售户的连心桥(图)
烟草在线专稿 为了进一步提升现代终端建设质量和积极推动零售户向现代终端靠拢,9月18日,宁夏石嘴山市平罗县烟草专卖局(公司)组织开展了系统现代卷烟零售终端建设观摩交流活动...
与国同庆 “闪耀”登场
烟草在线专稿 一年一度的国庆佳节将如期而至,这对广大零售户朋友无疑又是一次难得的商机。节日未到,零售卖场已经硝烟四起。面对诱人的国庆长假消费“蛋糕”,许多零售户朋友纷纷使出浑...
节前巧促销 节后生意好
烟草在线专稿 秋高气爽,节日连连,商家们都大量的囤货,大搞活动来拉动人气,准备在节假日期间赚的钵满溢出。但是,在节日赚钱的同时,我们一定要想到节日以后那漫长...
指尖上的服务
烟草在线专稿 信息化风起云涌的今天,电子商务的力量已经延伸至社会的各个角落,成为日常生活中不可或缺的一部分。而烟草公司的信息化营销,从“言行”到“指尖”服务的转变。更让我深有...
国庆商机不可失 黄金周里淘黄金
烟草在线专稿 古语云:年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。中秋节刚过,一年一度的十一国庆佳节又将来临。十一国庆节历来被商家们称作“黄金周”,这一天,各大商场、超市处处...
终端建设让店面焕发活力
烟草在线专稿 我是一名普通卷烟零售户,回想办证之初我只是想卖烟打发无聊的日子,因为我主要是经营酒店住宿的,烟店和酒店是连在一起的,烟店只有小小的十几平方米,当时没...
国庆长假来袭 销售从何着力?
每年一度的国庆佳节是商品销售的最佳时机,备受零售客商家的重视。在今年的国庆长假到来之际,许多零售客户已经蠢蠢欲动,纷纷拿出杀手锏抢滩旺季市场。那么,面对即将到来的销售“黄金季”,零售客户如何把握...
小商店对决大超市要以“质”取胜
烟草在线专稿 最近,在走访各零售户中,发现了片区客户卷烟销售趋势相当的不稳定,就拿我片区中两个离的很近的大超市佳慧百货超市和小区门口的硕源商店两个客户做下对比,这两户客...
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