烟草在线专稿 经营有风险,入行需谨慎!我记得这是我最初选择职业时父母叮嘱得最多的一句话。可最终我还是选择了竞争激烈的零售行业,虽说门槛低、投资小,但一切都是那样的陌生和无奈:业务不懂、进货渠道不畅等现实的一个个问题困扰着我。但做一行爱一行,专一行成一行是我始终坚守的座右铭,更是我为之奋斗的终身目标。为此我拜师学艺、查找各类专业书籍,终于从中悟出了一些经商门道,突出了不知所措的重围,获得了创业以来的首轮成功。
在我还来不及为自己的一点“小有成就”而兴奋时,网购的浪潮又把传统的零售行业搅得天翻地覆,我再次迷茫,重新回到探索的原始起点。于是发现了制约经济发展的一些落伍观念,随着经销渠道的不断扩大和拓展,以往的一些教条式观念和方式,成了制约我们更大进步的绊脚石、拦路虎。如何才能绕开落后观念的磕绊?我们必须正视现实,看清危机,才能走出误区获得更大的成功,因此我把几个营销的误区罗列出来与大家共同探讨,共同进步:
黄金投资过后的期望反差
第一误区:放长线钓大鱼
在现实版的生活中有不少的投资者始终信奉放长线钓大鱼的信念,殊不知经过岁月的洗礼及演变,最终我们发现:放长线钓回的不一定都是大鱼。
民国初年一位商人利用当时能购买下一套北京四合院的五两黄金,作为为子孙理财的跨世纪财富投资。当时众人对此褒贬不一,可他却一味的坚持,这必将成为后人们从天而降的“大鱼”,然而百年过去了,他的后人利用本金、以及利息折合的36万元再次回到北京,却仅仅能够买回四合院的半个厕所。
面对如此之大的反差,大家不免心生疑虑:“不会是算错帐了吧?”没有差错!这就是事实。作为投资的我们不能一味地最求财富的无穷能量。大家都知道无论是物价、还是炙手可热的黄金理财都会有它能量的极限值,超出极限的索求只会导致失望代替一切。
古有黄金投资大亨,今有微小投资商人,尽管时代、地位不同,但其中的奥秘,以及哲理却是完全相同的。2012年的桶装食用油价格暴涨事件就是最好的佐证:面对一油难求的场景,一大批商人开始囤积商品,减少市场投放量以求放长线钓到更大的鱼。殊不知随着价格的不断攀高,危机亦随之而来。面对日日攀升的价格,我觉得暴涨的泡沫必将不久破灭,于是赶紧开始抛货。果不出所料,在半个月后价格终于掉头跌至深谷。
案例分析:世上没有绝对的事情,也没有绝对的真理。面对日益增多的销售渠道,我们必须警惕:关注社会,仔细揣摩市场行情是否合情合理,是否存在炒作嫌疑。不要轻易地盲目跟从。用老人们的一句古话叫做:“逢滞别丢,逢俏别追!”每个销售区域都会有自己不同的消费群体,适销对路才是硬道理,特别是对于投资周期较长的商品、服务更要谨慎,否则钓回来的可能不是“大鱼”。
第二误区:增强竞争实力,便找替代产品
众所周知:产品进入市场,一旦被消费者熟悉热捧,价格必定会随着攀升,从而减少商家利润。为了加强自己的竞争能力,于是有些商家开始满世界的寻找替代商品,特别是郊区或者是管理相对薄弱的乡村市场更是热情有加。更有甚者利用傍品牌代替。虽说获得了一时的丰厚利润回报,但是却断送了自己文明经商的名誉,得不偿失。
比如去年我区通报的“营养怏线”门事件就是一个典型事例:当时产品进入市场之后,因傍品牌的特殊效应,以假乱真的诱惑很受某些人的青睐,于是纷纷成为不义之商的帮凶。用他们自己的话叫做:一个愿打一个愿挨。可直到“营养怏门”事件曝光,涉案人纷纷落网,或受到相应的处罚,这时他们才明白了如此捷径的错误性和危害性。
案例分析:产品替代本无可厚非,但不择手段,靠着傍名牌的擦边球手段不仅严重的损害了消费者的合法权益;而且还无形中葬送了自己的信誉,让消费者避而远之,自己最终会走向自毁前程的死胡同。包装相同,商标利用人们极易忽视文字错觉伪装,还有违法之嫌和误导消费者之过。
第三个误区:卷烟贱价卖 期望利自来
如今的商店如同雨后的春笋一般遍地开花,三步一岗,五步一哨或许更为准确的表达出店铺之多的现实。营销队伍的过度膨胀虽说为消费者们购物提供了极大的便利,但竞争激烈成为不容忽视的现实问题。如何寻找商机,在激烈的竞争中斩获胜利呢?成了众多商户考虑的问题。于是纷纷开始打起价格战,并且一发而不可收拾。
世上最愚蠢的营销方式就是价格战!这句听起来有些让人有些不悦的教训,却是最准确的经验。东家放价,西家马上效仿,不仅没有能创造出期望的价值,反而造成两败俱伤的局面。我家店铺的对面有一家中型超市,为了竞争,他们打出所有卷烟一律进价出售的宣传承诺。一时间顾客熙熙攘攘,老板更是乐不可支。然而这种无序的竞争不仅惹得同行们的非议和抵触;同时也给自己的营销带来许多的负面影响。仔细盘点利润之后大失所望,再加上各路压力,只得草草收场。
案例分析:老板突破固定营销思路的初衷很好,想尽办法博得消费者的眼球赚取人气,可简单的价格战只会让他饱受失败的痛苦,而无法获得胜利的喜悦。我们试想一下卷烟的毛利本来非常低(基本上维持在10%左右),但是它因社会需求量大,消费群体庞大等优势,也是商铺获取利润不可忽略的一支中坚力量。如果我们放弃它所释放的能量,以及创造社会财富的机会,必将损失惨重。可“聪明”的老板却违反了这一大忌,最终落得竹篮打水一场空的尴尬局面,得不偿失。
第四个误区:排它性产品会影响销售,故而坚决“回避”
做销售的同行们都知道:任何产品都会有它明确的竞争对手,特别是大品牌之间更是明争暗斗、刀光剑影、相互之间诽谤不断,针对性的制约更是一针见血,置对手于死地而后快。作为弱小的我们千万别搅进纷争的漩涡,否则后果不堪设想。
我印象最深的是2014年某两大茶饮料巨头,为了相互排斥,争夺更大的市场,制定出了极其苛刻、残忍的商铺陈列协议:凡店铺不出售甲方规定的某一品牌产品时,甲方都会给予丰厚的汇报奖励。疯狂的诱惑博得众多的同行们纷纷加入,一时间市场上有甲无乙,有乙无甲的不正常局面迅速形成和蔓延。如此局面不仅严重的干扰了商品的正常流通,而且也给顾客们购物造成不便。一场极不正常的争夺战,最终在有关部门的干涉下,终于握手言和,撤销了市场上签订的种种“不平条约”,净化了市场。
案例分析:作为商户我们讲究的是产品丰富、童叟无欺、永远信奉顾客至上的观念,这样才能竞争中取胜。无论是厂家,还是代理商的人为炒作,最终都会被消费者们唾弃。如果我们一味的毫无理智的掺入其中,必将被消费者打入不良商家的黑名单而损失惨重。
经商不仅仅是一种简单的商业行为,它还肩负着消费者利益至上的社会责任。观察者网2014年8月5日报道,维族小伙阿迪力•买买提吐热与两名汉族小伙宣布,合伙开办的买买提切糕店向云南灾区捐出5吨(即1万斤)切糕。此善举证明了作为商人,我们同样是拥有爱心的公民,我们不仅仅是为钱而赚钱的“资本家”。
小结
作为商人我不苛求自己如何的惊天动地,但合法经营是我必须遵守的规则。虽说这些经营误区有些不是我们个人所能够左右的,但它们变相的动摇了法制的威严,损害了消费者的利益是我坚决不为之同伍的敌人。合理规划才是我们的生财之道。经营的方式和技巧不是呆板的“乘法口诀”,我们必须与时俱进的不断摸索和进步,才能取得真正的胜利。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展