烟草在线—吸烟有害健康！

规定的时间内终于将顾客需要的黄山（大红方印）搞定，这件事也引来此顾客的赞赏。从此，该顾客不仅自己成为我的回头客，而且他还介绍了其它

，来拿商品，等回头结账或等某人来结账，这种说辞可不能相信，弄不好就赔了。　　老板娘：是，你说的这情况我也遇到过。真正的买家

，这对于陶根宝来说都是一无所知。　　正因为面临着这一些困难，陶根宝心中也曾打过退堂鼓，幸得妻子经常开导他说的好：“开弓没有回头箭，

，卷烟不可少，服务态度很重要。在当前市场竞争的前提下，只有在经营之中用优质的服务才能打动顾客，才能让顾客成为店里的回头客，作为一名零售户我们

为自己带来许多回头客。　　找好借口，委婉拒绝　　零售户何国庆说：“我的超市位于318国道经过县城的最繁华地段，左边不远处就是长途汽车站，右边是

了1000多分，来我店里兑换了好多自己如意的礼品，自从我店实行购物卡兑换之后，有不少顾客成为了我店的回头客，就这样我在淡季里留住了顾客的脚步

进店顾客眼前一亮，才能吸引更多的回头客。”老公“扑哧”一下笑了。　　如果我们每一位零售客户都具备这些动人的气质，那将是城市和农村中一道靓丽的风景线！

了店主提供的优质服务，才能吸引顾客，提高消费者“回头率”，进而增加人气和财气，提高卷烟销量和零售利润，把生意做大做强，

是不计较辛苦，不计较成败，也不计较得失，正因为如此，敬业的人一生都绽放着活力和光彩。“老牛拉车不回头，当官一场手空空，

;给他们留下一个好印象，或许他们就会成为回头客；当顾客提出优惠时，我们也要在合理范围内满足他们；另外适时进行一些让利促销活动，也是

烟业智汇