生命之舟载不动太多的欲望和虚荣，要想使之达到彼岸的时候不会中途搁浅或者沉没，就必须轻载，要把需要的东西留下，把那些该放下的果断放下。对于得失要淡然，视而不见，因为失去的永远不会再回来，得到的也不可能永远属于你，轻轻松松的生活，努力为事业奋斗，才是我们人生的真谛。

　　作为烟草基层一线的员工，特别是作为基层客户经理，她们每天要面对的工作可以用三个字来形容“乱、杂、脏”，她们每天下乡都要拧一大包东西，要带标价签，客户走访表，库存盘点表，同时还要帮客户摆烟柜，清理柜台卫生，其次还要指导客户订货，与客户谈心，增进彼此间的情感，了解客户经营状况，时时调整经营策略，提高客户经营能力，一天来回骑车四五十公里，又苦，又累，又脏，虽然每天都这样，但没有一个客户经理有怨言，任劳任怨干好本职工作，诠释了一个客户经理价值所在。

　　营销工作应该是快乐的，因为它是我们生活的一部分，生活本来就是丰富多彩的，幸福的，如果营销工作不快乐，那么你的人生也就不完美。快乐是一天，不快乐也是一天，我们有什么理由不天天快乐呢？如何才能快乐多一点，在每一天的卷烟营销中获得快乐呢？

　　正确的工作观——快乐的起点

　　对于自己所从事的工作，爱与厌、苦与乐，大都在一念间。有的人成天都郁郁寡欢，抱怨自己的工作不好；而有的人天天心情舒畅，把工作当享受。工作给你带来快乐还是折磨，主要在于你对工作的态度，其实抱怨最大的受害者是自己，有的人自认为自己才华横溢，他们怀疑环境不好，对工作总是抱怨不休，不认为主动完成工作是自己的责任，而是将诉苦和抱怨视为理所当然；还有不少的人自命清高，眼高手低，他们动不动就认为，自己的能力没得到展示，领导对自己不重视，到年未了，自己加倍努力工作了，没评上先进，单位领导对自己不公平，从而在思想上产生抵触情绪，聪明才智没用于思考尽善尽美地做好工作，而是整天抱怨，考虑个人小利，把大好的时光和精力，在怠慢的蹉跎中白白浪费掉。

　　我们要在工作中培养快乐，把工作当作是一种创造性的活动，看作是一种自我满足，一种艺术创作，全身心的投入，任何人都能从中获得快乐。我们选择了工作，就应该做到在其位、尽其责、谋其政，全身心投入到具体工作中去，坚持所承担的事情竭尽全力、主动负责，这样我们会从中得到锻炼和成长，有了责任感，我们的工作能力得到全面提高。

　　真心的快乐，是工作中的快乐，不要抱怨环境对自己不公平，要乐意付出，结合自己的工作，用智慧、自信、勤奋寻找转瞬既逝的快乐机会，将快乐留在你的心间。快乐的人更聪明，快乐是一个人由内而发的情绪，是一种积极的心里状态，是一个人最有价值的无形资产，用快乐去诠释工作，人生就远离了许多怅恨与烦恼，用柔情去打磨日子，岁月将赠予我们无比丰富的回馈。愚人向远方寻找快乐，智者则在身旁培养快乐。快乐就是感到幸福或满意，幸福就是生活中称心如意，只要我们对自己清澈的人生满意了，我们就拥有快乐。快乐是生命的最高境界，是我们每个人最高的人生追求。人的一生离不开工作，而且大部分时间都需要在工作中度过。如果你在工作中感受不到快乐，人生真的就失去了光彩，所以确立起快乐的工作观，牢牢把握自己手中的快乐的钥匙，在工作中寻找快乐，心带微笑我们会拥有整个世界。

　　在单调与平凡中寻找乐趣——快乐加油站

　　工作，它本身无所谓有趣与否，我们从事的工作是单调乏味还是充实有趣，往往取决于我们对待它的心境。快乐工作的人更容易取得成功，因为他们能从工作中找到乐趣。“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。每个人接受工作的一切，若仅仅是从理性上被动地认可或是接受，你当然也可以把工作做好；但如果不能从感情上认同，工作表现再好，再优秀你也不会快乐，你的人生也只能是在别人眼里的算是“成功”的，而不是真正意义上你自己的成功。

　　爱岗是快乐工作的基础。我们每个人一生中，会有许多选择，但实事求是的说，我们的选择有许多的不如意，专业不对口，不是自己喜欢从事的事业，薪水待遇达不到自己的要求，等等。很多人刚工作的时候热情很高，但随着时间的推移，热情渐渐减淡，总是觉得自己干了哪么多年，工作没得到认可，没受到重视所以产生了“做一业抱怨一行”的说法，但仔细想想，与其怨天怨地，还不如去做到“干一业爱一业”，就这是爱岗，爱岗就是爱行，爱行就是爱自己，假如说连爱岗都做不到，何来的工作的热情，激情，何来的工作乐趣。所以说，我们不能改变世界，我们可以改变自己，我们不能改变环境，我们可以适应环境，我们不能改变事件，我们却可以改变心态。

　　敬业是快乐工作的根本。敬业使枯燥的工作富有诗意，使平凡的工作化为神奇。敬业使人工作愉快，充满活力。敬业的人一定乐业，乐业的人一定身心愉悦，魅力四射。敬业的人，工作是他的第一需要，常常是不计较辛苦，不计较成败，也不计较得失，正因为如此，敬业的人一生都绽放着活力和光彩。“老牛拉车不回头，当官一场手空空，退休又钻山沟沟，二十多年绿荒山，拼了老命建林场，创造资产几个亿，分文不取乐悠。”这就是贫穷的“富翁”杨善洲。杨善洲同志的先进事迹可以用三个词来概括，坚守、忠诚、敬业。正是他的这种忘我的敬业精神，对党无限的忠诚，几十年的长期坚守使他的魅力长盛不衰，他的精神永远尚存。

　　创新是快乐工作的源泉。生活离不开工作，但工作决不是呆板的机械运动，也不是冰冷的责任分工，它充满了人情、热情和欢情。然而种种的这一切都需要创新。许多时候，只要有创新意识，哪怕是就只迈出了一小步，它的结局截然不同，快乐就会来到我们的身边。我们常常会有这样的体会，自己亲手完成了一道工作中的难题，亲自处理、协调好某个事情，与同事圆满完成了一个营销方案，甚至写出一篇文章，在某某报刊发表，在公交车上给老人让了一次座，都会让我们心情愉悦，快乐无比。

　　快乐营销，贵在坚持

　　客户经理的工作关键贵在坚持，执著，俗话说：“三流的销售靠产品，二流的销售靠理念，一流的销售靠人格”，换言之也就是说营销的最高境界是靠人格的销售。对于初级的销售主要是“围人”阶段，就是能够将客户围住，然后进行死缠烂打的推销，他们更像一个生意人，只要有钱赚，不管再难对付的客户，他们也会不断地围追堵截；中级的销售主要是“维人”，就是与客户建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，他们间很多是朋友、伙伴、亲人的合作关系。这种销售方式被许多企业所推崇，他们不鼓励“涸泽而渔”而是强调所谓的“放长线钓大鱼”，他们的最终目标仍然是获得更多的意外惊喜。

　　坚持，需要“为人”。销售人员不光是要把产品销售出去，更重要的是要把自己销售出去。对于一个产品的评价是相对容易的，但对于一个人的评价是非常困难的。通过一个人的为人处事能够彻底了解一个人的人品。针对于客户经理来说，为人的问题就是：君子爱财，取之有道，无论挣谁的钱都会挣得问心无愧，关键是能够真正帮到对方，往往他们看中的，不是做成了一两个单子，也不是赚了多少钱，而是通过这种交易的过程彼此能够交心，从而达到相互理解、相互信任、相互尊重的目的。只有这样的成交方式是他们追求的最终目标，也是客户经理所达到的销售的最高境界。

　　坚持，需要“感动”。客户经理的本性必须是善良，每时每刻都在为客户着想，才能真正感动客户。人的一生最怕的是不知道自己为什么会蠃，也不知道自己为什么会输，而作为客户经理，必须去学会“感动”客户，客户才可能真正的去与你做朋友、做兄弟、做姐妹，才能取得客我“合作共蠃”的效果。妄自尊大，趾高气扬，急功近利，甚至欺骗客户，换来的只能是客户对你的冷眼与不敬。时刻保持空杯的心态，跟别人学习，不停地学，不停地悟，找到与客户之间的沟通点，通过自身的行动指导客户获得销售利益的最大化，拉近客我关系，慢慢地，你的工作也才会越做越顺，你的心态就会平稳，人生就会时常多快乐，真正做到快乐工作，快乐营销。