以“数”赋智乘“数”转型

当今，数字化浪潮汹涌澎湃，各行业都在经历着深刻的变革与重塑。在这一时代背景下，数字化转型已然成为烟草企业紧跟时代步伐、实现高质量发展和现代化建设的必由之路。江苏省宜兴市烟草专卖局（分公司）积极主动拥...

河南新密市烟草“四下功夫”做好元春卷烟销售工作

近日，河南新密市烟草专卖局（分公司）“四下功夫”扎实做好元春零售客户卷烟销售指导工作。一是在服务客户上下功夫。在卷烟订购、经营指导、品牌培育、政策宣传等服务项目上为客户提供个性化服务，引导客户理性订...

江西武宁烟草持续做好客户关系管理

为进一步帮助营销人员树立“把客户放心上” 的意识，打造服务品牌，近期，江西武宁烟草组织营销人员深入市场，贴近客户，尊重客户意愿，关注客户价值，持续增强营销亲和力，用心打造服务品牌，促进客我关系。

河南巩义市烟草“四措并举”助推农网终端升级跨越

近期，河南郑州巩义市烟草专卖局（分公司）通过实施党建导航、典范带动、数据驱动、特色发掘四项举措，有力推动了农网终端建设实现升级跨越。党建导航，共筑“乡村振兴新零售”模式。积极响应政府号召，创新设立乡...

吕希章：立足岗位砥砺前行

吕希章帮助客户整理货架。他勤学好问、善于钻研，在持续挑战中提升自我；他脚踏实地、精益求精，在不懈努力中破浪前行；他爱岗敬业、乐于奉献，在平凡岗位上追求卓越。他就是山东省潍坊市潍城区烟草专卖局（营销部...

湖南汨罗市烟草：“以数提速” 智绘人才发展新生态

今年以来，湖南岳阳汨罗市烟草专卖局（分公司）坚持数智赋能、创新引领，推动数字化转型与人才队伍建设相结合，通过建立完善数字化人才培养、数字化人才使用、数字化人才评价三大机制，提升员工数字化思维能力，建...

融客户于心践服务于行

“多亏烟草的客户经理帮我选址、搬迁、开新店，现在小店盈利了，我这心里美滋滋的！”众欣便利店店主江欣逢人便高兴地讲。河北石家庄裕华区烟草专卖局（分公司）积极开展“让客户更满意，我们在行动”主题活动，以...

河南新密市烟草开展助力困难商户爱心活动

近日，河南新密市烟草专卖局（分公司）客户服务中心开展“经营困难商户帮扶”活动，走进群众家门、深入困难商户，聚焦解决群众急难愁盼问题，将实事办进群众心坎里。照顾困难群体，助力日常经营。对困难户进行定期...

江西武宁烟草积极做好烟商贷宣传工作

为缓解元春期间卷烟零售客户订烟资金周转困难问题，近日，江西武宁烟草协助中行工作人员通过开展小组会向零售客户讲解“烟商贷”的具体优惠政策及办理流程等，使客户在“元春”期间有充足的经营资金准备，为销售旺...

辞旧迎新服务在心

临近年关，家家户户都忙了起来，每个零售户都在订货、卸货、盘货之中忙的焦头烂额，江西南昌的雪茄专营店零售户也是忙的不可开交，应接不暇。抓营销，真情真意换真心“小邹啊，快到年底了，有空的话来店里帮我指导...

数字经济背景下烟草商业企业财务数字化转型探究

摘要：随着信息技术的发展，数字化已演变成当今社会经济发展的时代潮流。加快实现财务数字化转型，是帮助企业实现跨越式发展的极好机会，对提升企业管理质效具有重要意义。新时期，烟草商业企业需要意识到财务数字...

河南新密烟草：“三点”发力，推动客户满意度提质增效

为切实提高客户服务质量，不断夯实市场管理基础，近日，河南新密烟草“三点”发力，推动客户满意度提质增效。一是摸实情明底数，找准“急难愁盼”。开展市场调研工作，调查客户库存数量、盈利水平等现状，跟踪客户...

江西南昌西湖区烟草局协助社区工作获赠锦旗表彰

12月24日，江西省南昌市西湖区绳金塔街道绳金塔社区党委向西湖区烟草局送锦旗，感谢区局在2024年对社区法治宣传、公益事业、志愿服务等工作的大力支持，同时希望在2025年可以与西湖区局继续携手共建，共同提升为民...

江西武宁县烟草积极开展卷烟市场调研活动

为准确把握近期卷烟市场状态，保障卷烟销售工作平稳有序发展，近日，江西武宁县烟草专卖局积极开展卷烟市场调研活动，持续提升零售客户盈利水平和满意度。

河南登封市烟草以适老化服务助力客户服务提质增效

近日，河南登封市烟草专卖局（分公司）着力服务好老年零售客户，注重适老化服务的开展，助力客户服务满意度提升。一是细心倾听，真心相待。客户经理根据各自辖区特点，灵活调整拜访时间，不因零售客户年龄大地方远...

广西崇左市烟草主要负责人在宁明县局调研

12月24日，广西崇左市烟草专卖局（公司）党组书记、局长、经理吴进福在宁明县烟草专卖局（营销部）调研。吴进福认真检查对宁明局（营销部）综合办公楼的使用和安全管理情况，对宁明局（营销部）丹八桂交接工作进行...

贯彻落实中央经济工作会议，稳步推进2025年烟草行业各项工作

12月11日至12日，中央经济工作会议在北京召开，习近平总书记发表了重要讲话。总书记在中央经济工作会议上的重要讲话，总揽全局、视野宏阔、思想深邃、内涵丰富，全面总结2024年经济工作，深刻分析了当前的经济形势...

江西武宁烟草持续开展喜事用烟活动

为扎实做好“百日攻坚”促消费去库存工作，有效消化客户卷烟库存，江西武宁烟草持续开展省产高端高价位卷烟促销活动。以红白喜事、化整为零等活动做为切入点，深度挖掘市场需求，加速零售客户库存流转。在增强客户...

河南中牟县烟草“四个重视”提升农网客户经营水平

近日，河南中牟县烟草专卖局（分公司）提出“四个重视”，持续推进农网建设，提升农村客户经营水平。一是重视服务质量，提升客户满意度。突出精益服务，解决客户需求，通过线上线下拜访，分层分类了解客户需求，逐...

持证占比88.89%，四川盐边县烟草多举措激励推动技能人才成长

近年来，四川盐边县烟草专卖局（分公司）积极践行“人才是第一资源”的理念，多举措激励推动技能人才成长，助力高素质技能人才队伍建设。截至目前，盐边县局（分公司）具有职业技能等级证书112人，占县局（分公司...

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