2月23日，《中共中央 国务院关于进一步深化农村改革扎实推进乡村全面振兴的意见》正式向社会公布。自党的十九大提出实施乡村振兴战略以来，中央一号文件的主题已连续8年聚焦于乡村振兴。2025年是“十四五”规划的收官之年，也是落实二十届三中全会改革决定的开局之年。在这一年里，中央一号文件在稳定“三农”工作部署总体格局的基础上，将深化农村改革作为贯穿全文的主线，锚定建设农业强国的目标，重点围绕解决乡村振兴中的难点和堵点、农民群众反映强烈的突出问题，加强政策和制度创新。一号文件中的几个关键词，值得零售人密切关注！

关键词一：持续

中央一号文件指出，2025年要持续增强粮食等重要农产品的供给保障能力，千方百计推动农业增效、农村增活、农民增收，在提升粮油单产、扶持畜牧业发展、强化耕地保护和质量提升等九个方面持续发力。同时，持续巩固拓展脱贫攻坚成果，守牢不发生规模性返贫的底线，增强帮扶车间的就业吸纳能力，注重激发内生动力，加强社会救助兜底保障，稳定脱贫人口的务工规模和收入。

作为实体店铺，应紧紧抓住乡村振兴这一重大商机，在日常经营中多做“农”字文章。在“互联网+”的带动下，针对农产品加工、乡村休闲旅游等农村新兴产业的兴起，积极培育新型经营主体，推广乡村特色商品，形成自己店铺的经营特色。

一要增加经营品种，满足消费需求。与农产品生产基地或农业合作社建立紧密联系，丰富店内商品品类，多渠道、多方式促进农产品销售。随着乡村振兴的不断推进，广大农村将涌现出一批粮食、蔬菜、水果种植及养殖等不同特色的专业户。他们生产的产品大多为绿色环保无污染的产品，正好迎合了当下消费者的心理和需求。因此，要持续关注乡村振兴的最新动态，及时了解新型农副产品的种植、生长、管理及流通等信息，力求为顾客提供多元化、全方位的健康商品，实现从“有什么卖什么”到“顾客要什么就有什么”的转变，以更好地服务广大消费者。

二要下沉农村市场，扩大经营空间。随着乡村振兴的全面推进，农村产业结构将进一步优化，人居环境也将更加美好。实体店应顺应时势，关注农村市场，扩大经营范围，延长经营链条，借助乡村振兴的东风，形成“店铺+农场”、“店铺+农户”等新营销模式。在“互联网+”的推动下，针对农副产品多样化、休闲观光一体化等新业态，在推广乡村特色产品、生态景观旅游等方面下功夫、做文章，打造新的消费热点。要把农村市场做大做强，形成春踏青、夏观光、秋采摘的一条龙营销体系，让顾客在回归自然、亲近自然的过程中享受快乐的生活方式，从而将顾客吸引到店铺中来。

关键词二：着力

中央一号文件指出，要着力壮大县域富民产业、着力推进乡村建设、着力健全乡村治理体系、着力健全要素保障和优化配置体制机制。特别是在壮大县域富民产业方面，重点强调了要发展乡村特色产业，培育乡村新产业新业态；要完善联农带农机制，引导社会资本投资于农业生产资料供应、现代设施农业经营、农产品加工和流通、农业科技创新等领域，促进企业、农民合作社、家庭农场与农户等主体紧密联合与合作；要拓宽农民增收渠道，搞好家庭经营，大力挖掘产业经营的增收潜力。同时，要发展各具特色的县域经济，支持发展就业容量大的富民产业，促进农民就近就业增收。

作为零售人，应抓住中央一号文件透露出的新商机，借力乡村振兴的东风，推动店铺升级转型，打造适应乡村振兴新形势下的店铺形象。

一要推动店铺升级，打造数字化店铺。面对消费方式的新变化，实体零售店应采取有针对性的措施来营造线上线下融合的新业态。在物联网、人工智能、网络直播等新技术的支持下，推出线上购物小程序，鼓励线上线下融合的新消费模式发展，展示店铺特色，吸引并留住顾客。同时，要注重增加顾客体验，加强与顾客的互动，在互动与体验中了解顾客的消费心理和需求，通过差异化经营体现店铺的经营特色，提升店铺竞争力，赢得顾客的信任。

二要提升服务品质，补齐经营短板。面对乡村振兴带来的消费群体增多，实体店应灵活应变，根据消费群体的不同需求拓宽服务区域，努力在服务质量上实现升级。经营中要用诚心打动顾客，用耐心排忧解难。要在提升服务品质上下功夫，在优化服务细节上做文章。不断畅通购物渠道，确保无障碍退换货服务，为顾客解决后顾之忧。

关键词三：发展

建设农业强国，关键在于科技。中央一号文件提出了一个新提法，即以科技创新引领先进生产要素集聚，因地制宜地发展农业新质生产力。当前，我国农业科技整体上正处于从研发跟踪、技术追赶、模仿创新向自主创新转变的关键时期。因此，“因地制宜发展农业新质生产力”就是要充分应用以人工智能、数字技术、现代生物技术为代表的新一轮科技革命成果，全方位提升农业全要素生产率。

作为零售门店，在今后的经营中应具备发展的眼光，聚焦数据的运用，用数据驱动营销，通过数据分析来了解消费者的行为、偏好和消费能力。

一要通过数据赋能来制定营销策略。在当今信息时代，大数据分析已成为商业领域的重要工具之一。通过收集和分析海量的顾客数据，可以更深入地了解顾客的行为和偏好，从而制定更有效的营销策略和产品改进方案。实体店应根据顾客的年龄、文化程度、经济能力、消费爱好等基本情况，通过数据分析来研判顾客的消费需求和消费趋势，以便更准确地把握进货方向和营销思路，从而更精准地向顾客推销商品。

二要运用科学手段进行精准管理。运用先进的管理系统定期进行库存盘点，实现商品从入库到销售全流程的数字化管理，减少人为失误，提高经营效率。将盘点数据与系统数据进行比对，查找差异并及时调整库存数据，分析原因并采取相应措施进行纠正。此外，在满足消费者个性化需求方面，要利用大数据、AI等技术手段实现精准预测和智能决策。这不仅可以提升门店的运营效率，还可以提高消费者的购物体验，从而实现门店和消费者的双赢局面。

旧岁已辞，新春盎然。在这春耕备播的忙碌时节，希望的田野上正铺展开新一年的宏伟蓝图。步入2025年，实体店应紧抓乡村振兴的历史机遇，趁早布局，深思熟虑，以智慧和汗水，在各自的店铺里绘就一幅幅绚烂多彩、生机勃勃的美丽画卷！