烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　林金芝的百姓烟酒点店位于城郊结合部，这里不论是固定人口还是流动人口既集中又复杂。周边有大量农村居民户，也有不少机关单位，经济条件比城区要

; 　　百姓烟酒店：林金芝　　阳光超市：余松林　　惠民零售店：夏凯　　好邻居烟酒专卖店：宋云芳　　林金芝：今年

事情。下面请大家听听这些零售户的心声，相对对我们有一定的启发作用和借鉴价值。　　零售户的做法与建议。　　（一）零售户林金芝：小心谨慎

新颖的方式吸引顾客，提高成功率；第四要学会善待每一位顾客，适时夸赞顾客，取悦顾客。零售户林金芝的买烟经大家不妨学一学。林金芝在县城开的百姓烟酒

店老板林金芝认为零售户出现失误的话，要真诚地向顾客道歉。林金芝说我们和顾客打交道难免出现一些不足或失误，其实出现不足或失误并不可怕，可怕的是不真诚地向顾客道歉

成长。　　零售户林金芝说：“自己在近30年的零售经营中，早已经养成了反思总结的习惯。当初开店时由于自己缺少经验，生意不是怎么忙。于是我每天不仅将每笔买卖详细

，希望大家畅所欲言。　　零售户林金芝：大家好，我是百姓烟酒店零售户林金芝。这次卷烟提税来的很突然，我似乎都没有反应过来，之前周边的零售户

。感谢党，感谢政府，让农民的日子越来月甜美！” 　　百姓烟酒超市零售户林金芝说：“今年第一季我在零售战略上适当做了一些调整，在竭力

失时机地向他们推荐宣传。这样相互影响带动，形成风气，一段时间里成为我县县城办喜宴的首先用烟。百姓烟酒店的林金芝和好邻居烟酒专卖店的宋云芳笑眯眯告诉我，仅去年他们店

、合理解释，取得谅解　　百姓烟酒店林金芝　　说实话，我们零售户也不希望物价增长过快，涨幅过大。作为顾客心理有一种误解，他们常常认为零售户喜欢

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