烟草在线—吸烟有害健康！

，提升客户关系管理，维护的是消费者利益。这正是烟草行业改革发展的价值取向。　　（三）加强县级烟草专卖执法主体建设是规范烟草市场秩序的重要途径。　　加强

客户经理纪律意识淡薄，有的客户经理认为自己和客户关系很是密切，吃一点、拿一点不算什么，有的客户经理甚至认为，和客户之间通过吃吃喝喝还加深了感情交流

走访、搞好客户关系管理外，还要言传身教，以自己的实际行动，深入到市场、深入到客户店堂，帮助他们搞好经营，为他们提供手把手、面对面

　　烟草在线专稿　　随着卷烟网络建设工作不断深入，客户经理不仅要发挥职能来做好市场、搞好客户关系管理，还要有一定的协调能力，组织开展各项活动。特别是客户

。这就要求企业加强对终端导购人员的培训，提高导购人员顾问营销能力。顾问营销要求导购人员树立“以消费者为中心”的观念，是一个了解客户、服务客户、发展与客户关系的过程

，可以为商家带来独特的竞争优势，更好地解决客户关系问题。我们知道，促销不是商家单方面的事情，也不是我们硬要给顾客一个什么促销。现在，

会使客户关系出现了不和谐的音符。　　因此，能吃苦是当好一名客户经理的首要条件，更是提高市场走访质量的关键。　　客户经理：张连甫　　观点：要

上帝，客户经理每天的工作就是做服务、做销售、做客户关系管理。如果我们和客户一个针尖，一个麦芒，只能会激化矛盾，让事态向不利于客我和谐的方面发展

规范与零售客户关系上、放在让客户提高盈利水平上、放在让客户满意上，实现客户服务与品牌培育的有效结合，实现企业发展与客户成长的同步，着力推进宽度服务、深度营销

;加强品牌培育，实现“倒金字塔”型品牌格局，笔者所在云南华坪县级公司深入调查区域市场供求状况，以客户关系管理为出发点，以供货政策和消费引导为切入口

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