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  • 认真写好服务大文章

      烟草在线专稿  在我们的零售经营中,零售户的服务始终是一件大事,如果不在服务上下功夫,那么势必会影响到自己的销售状况。而零售户对顾客的服务是一种能力
  • 哪样老板惹人爱

      烟草在线专稿  “顾客就是上帝”作为零售服务行业的一句箴言,不知曾几何时成为了每个行业响应的口号甚至是一个服务宗旨。不可否认,顾客是任何一个服务行业的上帝。简而言之
  • 品吸——更多参与,更多促成!

    ,反而可以向客户传递更多真切的信息,也更容易让客户接受你的产品。   比如新产品卷烟的特点和味道,仅仅靠我们销售滔滔不绝地讲解而顾客傻傻地听,这样
  • 送货上门留顾客

    ;   要留住顾客,我们完全不必这么“忍屈受辱”的下跪,我们完全可以有更好、更有效的方式来留住客户。以前我做生意是以主动热情、让顾客信赖为主要方式,这是同行们都知道
  • 获得信任 以客为本

    立于稳健、跑于发展的巨变和重生中,怎样在竞争中立于不败之地,我认为首先要热爱顾客、以人为本。   “顾客是上帝”这句话一点不假,它早已成为我们做终端销售的经营
  • 经营体会:欲先取之,必先予之

    听说这几天下雨王屋水库下游的小池塘里面流了很多野生鱼,所以这两天进店买渔具的人很多。今天早上刚开门,又来了三个顾客要买渔具和鱼食。其中一位中年男人看了鱼食的标签很惊讶
  • 同样是批发店 两家效益为何大不相同

    笔者所在的镇上有两家比较大的批发部,刘老板的批发部每天顾客盈门,一派繁忙景象;乌老板店铺则是门可罗雀,基本看不到人影。这两家都是街上的老牌
  • 你如何对待你的顾客

      烟草在线专稿  零售经营中,我们会遇到形形色色的顾客,每个顾客都很有特点,特别是如今的顾客越来越挑剔,对店主的要求越来越高,
  • 一角钱到底重不重要?

    顾客四舍五入,不找零钱。  大家肯定发现过这样的现象:不知道从什么时候开始,周围的商品定价都是以数字“9”为结尾,比如水果9块9一斤
  • 遭遇到不讲理的顾客,怎么办?

    ;等于是认了一个教训,但同时也是对自己的一个帮助——以后再不会犯这样的错误。我们按照批发价收取的赠品酒货款,可以说是把风险降到了最低,也把与那位顾客合作的机会放到