听说这几天下雨王屋水库下游的小池塘里面流了很多野生鱼，所以这两天进店买渔具的人很多。

今天早上刚开门，又来了三个顾客要买渔具和鱼食。其中一位中年男人看了鱼食的标签很惊讶，“一袋鱼食要八元钱啊？这么贵，我不要了，我就回家煮点玉米粒当鱼饵就行了……”

随行的朋友说：“这鱼饵里面有一种特殊的香味，鱼闻到了就会被吸引的围过来，这样才容易上钩呀，有句话叫‘欲将取之，必先予之’，你不舍的下鱼饵，鱼怎么会上钩？就算你离鱼最近，鱼也会游走的。”

很赞同这位朋友的话，做生意就像钓鱼一样，一味的想在顾客身上赚取利益，却不舍得付出，久而久之，顾客自然会选择舍近求远。

记得年前临近春节的时候，我打算去市场买些海鲜。去了之后，我把车停在海鲜区最前面的位置，为了不影响其他人通行，正好第一家店没有很多顾客，就走了进去，往里面走的时候，我心里还在想，第一家的位置应该是最好的，怎么顾客并不是很多呢？再看看其他店门进进出出的顾客很热闹，很让我费解。

进店后，我选了一种大鲅鱼，还有海蛎子让店主帮我称一下，称完之后，我看见海蛎子里面有水，担心漏到车里，就要求店主再给我套一个袋子，“要五毛的还是七毛的？”店主漫不经心的问我。

“怎么？袋子还要钱吗？”我有点惊讶，虽说从限塑令之后，有些大商超方便袋使用收费，但在海鲜市场其他地方买海鲜使用的方便袋都是免费的。

“现在方便袋很贵，哪能免费给？”店主很坚决的说。

因为我也是做生意的，很理解店主，但是站在顾客的角度，心里并是十分情愿。

我没有坚持再套一个方便袋，本来还打算再选一些海鲜，因为店主的态度我放弃了，我提着两个袋子，顺路去了旁边的店，又选了一些小黄花鱼，店主很热情的给我套了两个袋子，最后又拽了一个很大的黑色袋子把我买的三种海鲜放在一个袋子里，说这样提着不累手，当时我很感动，之后，这一家海鲜店成了我买海鲜首选的店铺，我还给亲朋介绍去她家买海鲜。

回家的路上，我也明白了第一家海鲜店的生意为什么会很冷清。

其实，这样的店主并不少见，有的在做促销活动的时候，本来说好的给奖品，不是反悔，就是给一些过期的商品，有的门店会写上“商品出门，概不负责”的话，即便是商品质量问题或者是临界过期的，店主都会找各种理解不负责任；有的店主把一些废旧纸箱全部卖废品，有顾客想要个纸箱子也不舍的……，殊不知，这些行为都是在用自己的力量把顾客推出去，生意怎么会好呢？

记得一位营销大师说过：产品的生命是短时间的，只有人类的基本需要及顾客才是长久的。但令人遗憾的是许多商家不理解这句话，只会“取”而不舍得“予”，最后结果只会落的“门可罗雀生意淡”的下场。