烟草在线—吸烟有害健康！

，刺激顾客的购买欲。　　第三、爱心经营为理念　　开店十几年来，在经营中我遇到了好多残疾的顾客，一个老兵早年在战争中被炸掉了左手，平时的生活很不

）是我们需要给予帮助和支持的弱势群体；孤寡老人、失学儿童、弃婴……都是现代意义上的弱势群体。大体上说，弱势群体包括儿童、老年人、残疾人、精神病患者、失业者、贫困者

客户安全感、不让客户利益受损等方面为客户提供亲情、放心、优质服务，让残疾客户得到体贴照顾，让新客户得到创业培训引导，让老客户成为规范经营财源广进的老朋友

残疾的特殊客户，要帮助他们做一些力所能及的事情，并想法设法解决他们的实际困难。通过点点滴滴的用心服务，拉近与客户的感情，稳定客户的情绪

员工良好的精神风貌。并组建“润夏”青年志愿者服务队，把社会弱势群体、困难群众、卷烟零售客户、残疾人作为志愿服务的重点对象，开展送温暖、献爱心志愿服务活动，努力为

落个终生残疾。我也信以为真，回家后赶紧制定戒烟计划。不料这计划好订执行难，开头两天还信誓旦旦，不丢烟枪死不休，等过了一阵子病情好转，

，提高文明素养。组织开展扶弱助困志愿服务活动，做好关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱残疾人等扶弱助困志愿服务，切实帮助困难群体解决生活难题。倡导绿色环保志愿服务

;这5户中有两户经营者是年纪大的，在这样的雾天里不可能把烟扛回去，况且还有一户身体有残疾。想到这儿，小汤下定决心，“送！今天

半路驾鹤，就是落个终生残疾。我也信以为真，回家后赶紧制定戒烟计划。不料这计划好订执行难，开头两天还信誓旦旦，不丢烟枪死不休，等过

。”　　　领题调研——找出问题解决问题　　　现年43岁的冯兰芝是四川省乐山市马边彝族自治县劳动乡金星村人，24岁时因为一场车祸终身残疾，生活要由69岁的母亲照顾。她和母亲

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