烟草在线—吸烟有害健康！

;视而不见　　客户经理在市场走访中要担当好自己的角色，也就是客户服务员和信息收集员的双重角色。这两个角色需要客户经理手、心、眼都要兼顾到，看在眼里，记在

，又是商品推销员、客户服务员、营销分析员和公司联络员，重视和发挥客户经理的作用就是提高市场化水平。客户经理是营销网络的核心岗位，其作用的发挥和素质的提高是下一阶段

的，执法的，是零售客户的监督员，不是他们的服务员。这种观点是错误的，执法的目的是减少违法，而不是专门想找零售客户的“碴儿”，

行业大局发展意识，使自己树立正确的发展观，坚定产业发展的信心和决心。其次，当好产业发展的信息员和服务员，积极把烟叶产业信息反馈给烟区，

，凡抽奖的顾客都会得到不同价值的奖品。使顾客感到小温暖。我在店里摆放了几张舒适的椅子，让上年纪的顾客先坐下歇歇。想要什么东西，就让店里的服务员代劳。每周拿出一天作为

润滑剂，是改变人民群众对当前领导干部作风看法的良方。从烟人员必须以此为切入点，做好烟农优秀的通讯员和服务员，促进烟农不断增收增效，成为他们

。　　我们在广州卷烟厂二厂附近找了一家类似于“大车店”的旅馆住了下来。吃罢晚饭，大概有四、五点钟的样子，咨询一下服务员，说附近有一处较大的服装批发市场

基本上就可以满足了，周边的人基本都来超市找我换取零钱。　　但是给顾客换零钱也大有好处的，我深有体会的。有时餐厅里顾客买烟，老板都让服务员来我这里买，

一次做游戏的机会，游戏很简单，就是商场的服务员把一位顾客的眼睛蒙上，让她原地转五圈后，再蹲在地上，由另一个顾客指挥着找到事先放在

，客户经理一定要抱着“与客户共创成功”的理念，放下架子、弯下身子，把自己当成是零售客户的服务员、辅导员，才能把亲情服务落到实处。　　一是倾注真情

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