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客户维权
刘明堂、王凯:“金”的品质 “叶”的奉献(图)
烟草在线专稿 刘明堂,河南中烟南阳销区城区负责人;王凯,河南中烟南阳卷烟厂后备干部,在南阳卷烟厂开展的后备干部“着力终端”激情市场行动活动中来到了城区市场,两个人...
属于我们的微烟圈
烟草在线专稿 说起微烟圈——客户交流群,每个零售客户都深有感触。微烟圈是一个特殊的群组,它是石嘴山烟草为石嘴山零售客户创办的交流群。它的目的是让客户在商店经营,卷烟销售࿰...
默默奉献在后台的青年叶子鹏(图)
烟草在线专稿 说起叶子鹏大家可能是有些许的陌生,因为他总是在“微烟圈——客户交流群”的后台默默的奉献着自己。 宁夏石嘴山市网络营销管理员——叶子鹏 “宁夏烟草服务平台”新来的管...
夏天里的一次客户拜访(图)
烟草在线专稿 六月二十号这一天,日头照的人睁不开眼,地面上象着了火,稍微一活动人就汗流浃背。晌午,顾官屯镇果子王村开代销点的王红霞搭手朝外张望了下,喃喃地道࿱...
未曾谋面的客户经理(图)
烟草在线专稿 我是石嘴山市烟草公司的一名卷烟零售户,我的名字叫金玉红,我的商店开在大峰矿上,店名叫玉红商行。今年我四十四岁了,按人们常说的话我已经是徐娘半老的人了࿰...
亲情服务沁人心
烟草在线专稿 近几个月的绵绵春雨拖住了春天的步伐,迟迟不肯叫夏天降临,可是顽强的太阳最终总是挣脱乌云的阻碍,普照大地。5月14日,阵雨散去,地上还残留着积水,...
添新烟柜 小店换新貌(图)
烟草在线专稿 “老板,有没有泰山(佛光)?”我正在收拾店铺,赶忙停下手中的活,答道:“有啊,有啊。”“我到了好几家店,都没有泰山(佛...
一次卷烟漏订“风波”
烟草在线专稿 有天早晨我刚一登录“微烟圈”就看到大武口欣梅商行在微烟圈里问道:“今天星期一,为啥订不上烟?” “大武口不是昨天订烟嘛,欣梅怎么今天一大早的在微烟圈里...
向小米学“饥饿营销”
烟草在线专稿 人性真是复杂而脆弱的东西,这是我在切身体验了一次“饥饿营销”和组织实施了一次“饥饿营销”之后的最大感触。 切身体验的“饥饿营销”,是小米路由器的购买经历,这...
为卷烟新配供方案叫好
烟草在线专稿 最近,一些在网上订卷烟的零售户高兴的对我说,“现在可好了,终于减压了!资金的压力和存货的压力曾经像山一样,压得我们忧心不已。烟草公司在这样的形势下调...
望石烟终端竞赛 聚烟圈零售人心(图)
烟草在线专稿 今天我有幸被宁夏石嘴山烟草公司聘请为烟草知识竞赛特邀嘉宾,我感到万分的荣幸。一大早,公司的专车来超市门口接我,我们顺着山水大道直奔美丽的大武口市区。我思绪澎湃&#...
客户经理“掺和”店铺腾飞(图)
烟草在线专稿 我们的片区客户经理叫刘春燕,她今年34岁,在跑市场这么多年里,总是勤勤恳恳,任劳任怨。风里来雨里去,她总无怨无悔。 很早以前,她每个月来...
点滴举动 展现“润夏”服务精神
烟草在线专稿 随着国家环保政策的加强,石嘴山钢厂所有环境污染严重的小厂子统一整顿停产,钢厂的效益也不景气。有能力的人,他们选择再就业,或者外迁到其他地方去了,剩下...
打好客户服务感情牌
烟草在线专稿 在当今市场经济这个充满竞争的时代,服务对于任何企业和单位来说都是永衡的话题,生活当中处处都有服务,但服务中最重要的一点就是要符合客户的意愿,用客户希望的方...
一场雨雪中的行动
烟草在线专稿 在繁华的江西省吉安市吉水县城购物中心,有一位叫胡桂生的个体零售客户,是个下岗工人。不知为什么他开店十几年来经常同县里的管理部门吵架。在稽查工作过程中,我们没少和...
这些年与烟草同行
烟草在线专稿 作为一名零售客户的代表,经商10年的我见证了烟草行业发生的一系列变化。 最开始订烟是人工访烟,访烟员每周上门访2次,送烟2次,后来经历了电话订烟的模式ÿ...
十年山东烟草路 “泰山”品牌崛起时(图)
烟草在线专稿 山东烟草工商分设十年来,烟草事业飞速的发展,特别是“泰山”品牌的崛起,零售户卖“泰山”发了家,致了富。离不开山东烟草为终端零售户的支持,特别是配件&#...
零售户谈对残损烟的看法
烟草在线专稿 所谓的残损烟,是指烟草公司的卷烟配送车在送货的途中,由于路况不好,或者是踩急刹车,导致卷烟相互碰撞,造成卷烟挤压变形,或者是装卸不当,或...
那条烟去哪儿了
烟草在线专稿 5月9日,上午十点,江苏省睢宁县烟草专卖局(分公司)卷烟配送员王宁,正在辖区庆安镇杜圩村送烟途中,接到零售户李大爷打来电话:“小王,...
获评“标准店” 火了咱生意
烟草在线专稿 我是江苏省睢宁县岚山镇街面上的一名卷烟零售户,名叫肖文思。经过多年的努力和睢宁烟草的帮助,我经营的店面有幸被江苏徐州睢宁县烟草专卖局(分公司)评定为卷烟标...
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