烟草在线—吸烟有害健康！

;必须在提高服务质量上下功夫、做文章。　　在服务顾客，引导消费上我抓住三个关键环节：一是态度和蔼，热情待客。由于节日期间消费者众多，而我店里的人

，满足用户个性化改造需求；积极探索调试服务管理和评价的新模式，提高调试服务质量和调试管理水平，并积极参与卷烟企业的设备维护保养；整合

服务质量。切实把握市场销售的实际情况，如社会库存、周边市场动态、销售价格、整体消费结构变化等，对所了解到的有效信息要进行分析，合理地制定工作计划，变

岗位与部门成员都已加入群组，逐步实现营销中心、客户服务人员、终端零售客户、专卖管理人员等全方位立体式互动交流，服务内容更加丰富，服务质量持续提升。　　二是

　　为进一步推进现代卷烟零售终端建设，提升卷烟零售终端服务质量与水平。根据省市局关于现代零售终端建设要求，双明客户服务部从2013年下半年开始展开零售终端建设宣传与摸底

店面形象，而店内无论是在商品质量还是服务质量，都无法满足顾客的现实需求，那么进店的顾客则照样会折身而返，并从此不会光临。记得有一次，

商品质量要过硬。商品的质量就是零售户的生命，如果一个店铺忽视了商品的质量，那么所面临的必将是失去生存的机会。服务态度再好，服务质量再高，产品质量

;每天都要服务于顾客，在经营中，服务方式和服务质量直接影响到我们小店的兴旺问题，近年来，随着人们生活水平的不断提高，顾客对我们

，提高服务质量。做到想消费者之所想，急消费者之所急，为消费者提供温馨、便捷的服务，尤其是那些行动不便的老人，让他们有种很亲切的感觉。无论

，有哪些需要改进的地方。也要经常检查，检查自己的规定的时间内工作质量如何，如果我们只是追求时间到位，而忽略了工作到位，服务质量

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