烟草在线—吸烟有害健康！

：“你别嫌我叨叨，关键是现在利小本大、钱难挣，相互理解各自的难处吧。”他也说的很委婉：“你能先给我烟抽着，我就很感激了。” 　　两天

了劝阻烟民在公共场合吸烟的经验。委婉劝阻避免尴尬还是直接叫停简单明了？不好意思开口做什么动作能让烟民一下子明白？　　经反复推敲，北京市控烟协会在众多

看到吸烟者，我们可以充分发挥自己的聪明，利用自己所了解到的、掌握到的吸烟危害知识，去委婉奉劝吸烟当事人停止吸烟或者去别的地方吸烟。一句话，我们

的，你也可以用足够的理由说明，你的商品不降价，不一样的话语，效果肯定不一样，语气不好会赶走顾客，用委婉的语言，跟顾客

，什么样的人不可以欠，自己的心中要有数，老熟客的偶尔赊欠，下次再来提醒一下就会结清，生客做到尽量不赊欠，委婉拒绝以防

不知不觉地把自己的真实想法说出来。其次，要注意以恰到好处的方式与客户进行沟通，要注意语气的委婉和语言的技巧而不是直接询问客户有没有什么建议和意见。再次，要对客户

委婉而真诚的话告诉顾客实情，并尊重顾客自主选择的意见，说出真心实意的“好声音”，相信即使此笔交易不成，也会赢得顾客更多信任，顾客下次

自己无关。尤其是一些客户经理面对下班后客户服务需求时，会十分厌烦，态度好点的，会委婉拒绝，态度不好的就会直接拒绝客户的服务需求，其

，回头一算，一个“萝卜”让顾客两头切了，利润所剩无几，你说，这样的买卖还怎么做啊？　　现在我学会了委婉的拒绝顾客的砍价

：“弟弟也说这烟是假的，抽起来味道都不对，太呛人了。” 　　此后两天，不断有好友委婉地告诉他：收到的喜烟味道不对，可能

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