警惕“对立营销”，守护消费者“情绪价值”

在双十一的预热浪潮中，电商平台间的营销大战一触即发，每个平台都摩拳擦掌，准备在这场年度购物盛宴中大展身手。然而，营销并非易事，稍有不慎便可能引发争议，甚至导致顾客流失。近期，某知名电商平台在代言人选...

“美人”开“美店”

门建萍，是河北省沧州市吴桥县桑园镇汇源超市的老板，开店至今，已有数十年了，从当初的一间小卖店到现在的三间大超市，从开始主要面对县城中低档消费群体到如今成为高档消费群体打卡地，凝结了门建平太多的心血和...

一张泛黄的许可证

今年是新中国成立75周年，时代变迁中不仅有北斗卫星、高速铁路这样的伟大壮举，也有融入在百姓生活中的便民温情。毕芳芝，在山东省淄博市临淄区凤凰镇经营小商店已经35年了。这35年里，无论是店员，还是店里的设施...

温馨小铺：在变革中绽放温情

在都市的繁忙与喧哗中，位于山东潍坊潍城区的卡门便利店，如同一颗镶嵌在城市肌理中的珍珠，静静地散发着它独有的温馨光芒。随着零售业竞争的日益加剧，卡门便利店也迎来了前所未有的挑战。但正是这些挑战，点燃了...

智慧终端打开数字化经营新局面

客有所呼、我有所应，客有所需、我有所为。近年来，安徽省亳州市烟草专卖局谯城分局（营销部）坚持以零售客户为中心，挖掘服务内涵、创新服务手段、丰富服务内容，持续提升服务质效，不断增强客户的获得感、幸福感...

河南郑州南城烟草：加盟终端，见证甜蜜创业

“我俩都是一路跌跌撞撞闯过来的，刚开店的时候不懂得怎么经营，生意不温不火甚至有时候还亏本，实在是太难了，还好有她一直陪着我。”“我俩是互相鼓励着走过来的。那时候我俩都是小白，就想着创业刚开始不能放弃...

双十一电商热潮涌动，实体店巧策应对

众所周知，一加一通常等于二，这是数学的基本法则。然而，在商业领域，我近期在网络上发现了一种新颖的观点：在特定条件下，一加一可以大于二。这种观点让我深受启发，尤其是当我将其与自己的实体店经营相结合时，...

远芝商店的“生意经”

在云南省大理州洱源县凤羽镇的老街上，沿着青石板路往上走，有一家名为“古镇远芝商店”的小店，店主李远芝做得一手好腐乳，味道绵延香软，引得不少顾客慕名而来。今年74岁的李远芝，从小便开始跟着母亲学习制作腐...

李老板的“茄”速成长记

在如今的烟草市场上，雪茄烟以其独特的魅力吸引着越来越多的消费者。为了更好地服务客户，助力客户实现盈利提升，江西省南昌市烟草专卖局(公司)积极策划营销活动，不仅深度解读和分析雪茄市场，更对有志于此的商家...

四川攀枝花东区烟草“三注重”持续发力数字门店建设

智慧收银机升级以来，围绕零售客户操作积极性、系统稳定性下降问题，8-10月，四川攀枝花东区分公司以“三注重”持续发力数字门店建设。通过3个月持续发力，截至10月31日，四川攀枝花东区分公司数字门店达标268户，...

灵活和创新是当今零售业调整的关键

在数字化浪潮的冲击下，零售业正经历着前所未有的变革。从传统的实体店铺到线上电商，再到全渠道零售的兴起，零售业的每一次跃进都是对市场变化的响应。然而，面对激烈的市场竞争和消费者需求的多样化，仅仅跟随趋...

陈列吸“睛”更吸“金”

当今消费市场是注意力经济也是“眼球经济”，零售户想要获得成功不仅仅依赖于商品的质量和价格，同样需要一个充满吸引力和流行趋势的环境，在这种环境中，能够为消费者提供独特、舒适、愉悦的购物体验。而终端“美...

湖南怀化新晃：绘出零售户“幸福画卷”

湖南省怀化市新晃县烟草专卖局（分公司）在与时代共进中，以零售户们的经历为画笔，绘出一幅幅幸福的画卷。（新晃县柳寨村）出生于1949年10月的蒋奶奶今年75岁。从来没有走出过新晃县的她，用自己的双手，书写着生...

家门口的双向奔“富”

时至金秋，暑气渐消。山东省潍坊市峡山区岞山街道东张村西北角，姜玲玉家的果园里人声鼎沸，热闹非凡。来自青岛的三十余名游客穿梭在果架之间，争先恐后采摘奇异果，体验收获的乐趣。不远处，S221省道旁新鑫超市门...

警醒！收款提示音背后的陷阱

在数字化支付盛行的今天，便捷与风险并存。位于南山景区附近的一家超市，因其独特的地理位置和贴心的服务，在社区居民与过往游客中颇受欢迎。然而，一次看似平常的换现金请求，却揭开了电子支付时代的新型诈骗序幕...

经营“空烟管”违法吗？

目前，针对网络平台出售的“空烟管”及其配套使用的推烟器、烟丝，被冠以“口粮”之名的情况，社会各界意见不一。

哪些工具可以帮助零售商分析消费者行为数据？

零售商分析消费者行为数据时，可以利用多种工具和技术来获取洞察并优化业务决策。以下是一些常用的工具和方法：1.数据分析软件：oGoogle Analytics：用于网站流量和用户行为分析，提供详细的用户互动数据。oAdobe ...

温情服务照亮希望之路

李敬湾是位于江西省九江市湖口县城区内的一个城中村，在这繁华与喧嚣交织的城市一隅，隐藏着一家不起眼却充满故事的小店。这家小店的主人，名叫李艳艳，一个用坚韧和乐观书写人生篇章的残疾客户。自幼因病双腿残疾...

小店变超市帮扶暖人心

“方老板，生意好啊！今天店里挺热闹的嘛！”一大清早，湖北省十堰市郧阳区烟草专卖局（营销部）南化市场部的客户经理易蕊华便来到位于南化塘镇的“知音便民”方缘超市，轻车熟路地走到商店柜台后面，一边帮助老板...

湖南宜章：故里守店人振兴排头兵

初冬时节，五岭如黛，白沙河清，如画的风景里，湖南省宜章县邓家湾村静静的述说着它680年的历史传承，传承中有一抹鲜艳的红，客户邓才军继承着他的意志，正带着乡亲们朝着美好生活的方向进发。故居旁的“时尚新店...

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