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湖北鹤峰烟草专卖局(分公司)“三送”提升服务水平
。为确保服务到位、客户满意,各片区根据区域分布,合理安排服务线路,调整优化服务时间,采取“早晚+1”制,提前
预约
拜访
河南义马市局扎实做好农忙时节客户服务工作
。 一是
预约
拜访
。客户经理深入田间地头做好卷烟营销策略和货源信息的宣传告知工作,指导客户做好卷烟需求预测,提醒客户及时订货、及时存款,提高订货成功率。同时
河南扶沟县烟草专卖局(分公司)创新“三种模式”提高营销工作质量
近日,河南省扶沟县烟草专卖局(分公司)积极探索“三种模式”,不断提高营销工作质量。创新拜访模式。推行线上
预约
拜访
、客户经理联合拜访与线下
甘肃陇西县局(营销部)提升农忙时节市场拜访效率
。 一是
预约
拜访
。根据农忙时节农村零售户的经营特点,市场服务人员合理安排时间,做好拜访计划,提前电话预约,避开客户下地干活的时间,
山东高密市局创新举措提升夏季客户服务水平
、调整拜访时间。积极开展错时营销、
预约
拜访
服务方式,利用早中晚农村零售户在家的时间进行面对面服务或电话提醒,必要时要把卷烟政策等情况带到田间地头,确保信息传递
云南勐腊县局罗伟获州“青年岗位能手”称号
模式,罗伟带领大家采取“
预约
拜访
、集中服务(培训)”,“偏远客户、有效电访”的工作方针,多角度、全方位的开展辖区客户服务
罗伟荣获西双版纳州“青年岗位能手”称号
;“大区服务”工作模式,罗伟带领大家采取“
预约
拜访
、集中服务(培训)”,“偏远客户、有效电访”的工作方针,多角度、全方位的开展辖区客户
江西宜春市局加强农忙时节客户服务
烟草在线宜春消息 又到农忙时节,近日,江西宜春市局采取措施,加强农忙时节客户服务,保障农村零售户正常经营。 多形式开展客户拜访。
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江苏仪征:突出“三性”促农忙季节客户服务水平提升
要求客户经理,在拜访客户时要以固定时间拜访、电话
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拜访
、定时定点拜访和电话拜访等多种拜访模式,及时将公司的货源信息和各项政策通知等传递到位。 二是突出服务客户的实效性
江西吉安市吉州区烟草为服务“把脉问诊”“开方治病”
;通过电话
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客户,打造示范店营造形象改造氛围,对症开方、逐项解决。为确保各项优化措施落实落地,该区烟草专卖局(分公司)开展督查
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