烟草在线—吸烟有害健康！

变来变去。可是瑞蚨祥的店员、掌柜、东家没有让这山东巡抚装扮成的一乡下老汉难为住，在连扯九块布而顾客不要的情况下，店里服务人员不急不躁。通过其营业员的机智化解了这位特殊顾客

这部份特殊顾客的眼光，我们把糖果做成串串鞭炮、中国结、玫瑰等造型，除了营造一种浓浓的节日氛围外，吸引了不少的消费者频频驻足，特别是在互动区

所致。客户经理在卷烟营销中一定要告诫零售户要尊重顾客，关爱顾客，特别是一些性格特殊的，年老体衰的特殊顾客要给予足够的关爱；对一些感觉不正常的顾客

关起门来午休。生意小不代表没有生意，而有一些特殊的顾客，他们大多数都会抽这个时间点儿购买一些日用品。比如上早班的、上晚班的，平时没时间，家里又急需

孤僻怪异，有的自以为是，有的固执倔强，有的好动多疑等等。这使得客户经理在卷烟营销过程中要接触形形色色的客户，特别是要那些性格特殊的顾客打交道

;当时面对这样一位特殊顾客，其实我也非常怕他身上的那种难闻的气味。但是换位思考，我想顾客自身心里一定也非常自卑，如果我避而远之，那无异于是在他心灵

学生家长到我的店买饮料、香烟、啤酒、小食品。为了感谢他们光临小店，我特意在店门前放置了2张快餐桌，准备了纸杯、茶叶、热水，供这些特殊的顾客歇脚。　　今年

提供贴心的服务，让他们来的高兴，走的开心。下雨时，为他准备雨伞；节假日时，给他们准备小礼品，让特殊顾客获得意外惊喜

大众顾客所喜爱的品牌，但我也不会放弃这类特殊顾客的所钟爱的品牌。尽管这类品牌不是最畅销的，但是也不能忽视，因为这里面也藏有商机，假如顾客进店买烟

。当有病残顾客进店，我们零售户要密切关注他们的身体状况，防止出现意外，同时必要时要给予适当的帮助。照顾好这些特殊顾客的安全，实际上也是零售户的一份

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