烟草在线专稿 俗话说的好,十年寒窗苦,成败一两天。国人望子成龙的心切不是老外所能体会到的。年年高考,牵动千家万户,各地考点,迎来无数人潮。对于今年参加高考的940万考生来说,6月6日和6月7日两天,无疑是是诸多家长担心、操心、揪心日子。
现在的孩子真幸福,不像笔者当年中考、高考那样,没有大人陪护,考点冷冷清清,他们只关心“考上没有?”如今的高考很热闹,哪里有考点,哪里就有成群结队的家长,他们冒着炎热的天气,不顾疲倦劳累,在为孩子做好后勤保障服务,真是“可怜天下父母心”。
今年高考期间,笔者居住的小县城,发现多家卷烟零售户自发组织,为考生和家长免费提供矿泉水,提供凳子,供他们乘凉歇息。这一爱心行动,赢得社会各界好评,也树立了烟草零售终端良好形象。在考点周围,笔者采访了几位卷烟零售户……
莘莘学子太辛苦 免费送水献爱心
杨团伟 陕西武功县普集镇“鑫玉烟酒店”老板
我曾是一名高考落榜生,当年没有考上大学终生遗憾。虽然自己知道,人生的道路千万条,高考不是唯一出路,但在社会上摸爬滚打二十余年,成为“华山论剑”西凤酒代理商、全县卷烟零售商户自律协会会长,也算是创业成功人士了。但我依然羡慕那些有文凭、有知识、有能力的大学生,很喜欢和他们打交道。为了弥补这一人生遗憾,我对自己孩子的学习要求严格,寄予厚望,希望他们好好念书,考上理想大学,实现自己当年没有实现的“大学梦”。目前,我的孩子就读初中,多年后他们兄弟俩也要参加高考上战场,我期待着这一天的到来,也相信孩子能金榜题名。
人常说,念书费脑子,很辛苦。的确这样,如今学生的压力比我们当年大得多。作为大人、家长,就要在生活上多关心孩子、在思想上多过问,为他们减压,好让他们轻松学习,健康成长。自从开店以来,每年高考期间,不管自己生意有多忙,也不论自己在不在店,都要腾出时间或者让守店的家人,购买一品优质矿泉水放在店外,打出横幅,让考生及家长免费拿取。许多家长被我的爱心之举所感动,说我有爱心,有善心。有的家长拿了水,觉得不好意思,就掏钱卖烟,算是对我爱心行动的支持与回报。
今年高考期间,酒厂为了答谢客户,给各县代理商送了50件矿泉水。我和妻子一商量,决定把这批新到的赠品全部拉到考点,送到考生和家长手中。6月6月一大早,我开着车,拉着水来到县中大门口。一帮交警得知我为考生免费发水,被我的爱心所感动,纷纷过来帮我卸货、撑遮阳伞、挂条幅。七点左右,学校大门口聚集了不少考生和家长。我主动上前,提醒他们“需要喝水的,随便拿。”今年高考,咱们这儿的天气有点闷热。每当考生走出考场,我就招呼他们过来拿水,这些学生娃娃很有礼貌,拿了水,总要笑着说:“叔叔,感谢你了,祝你生意兴隆,财源广进!”
清茶一杯提精神 小小板凳聚人气
杜霞 陕西武功县普集镇育才路“雪莲商行”店主
我的商店距离学校100米远。每年高考期间,有许多学生家长到我的店买饮料、香烟、啤酒、小食品。为了感谢他们光临小店,我特意在店门前放置了2张快餐桌,准备了纸杯、茶叶、热水,供这些特殊的顾客歇脚。
今年,这所学校考生比往年多。第一天高考,大门对面的台阶上坐满了学生家长。看到他们拥挤不堪的样子,我起了同情之心,就从左邻右舍借了十几个小凳子,放在店门口,招呼他们入座。我的爱心行动得到了执勤交警的点赞。开考后,店前坐满了学生家长,他们在等待孩子走下考场的同时,也享受着一名卷烟零售户提供的爱心服务。
在诸多的学生家长中,有一位七旬老人。他坐在一边,不言不语,好像有什么心事。我从抽屉取出一根“长乐好猫”烟,递给老人。他接过烟,点头说了句:“谢谢你。”我笑着问:“老人家,你是哪个地方人,是陪孙子考试吧?这是好事情呀,有啥心事闷闷不乐呢?”老人深深地吸了一口烟,长出一口气,打开“话匣子”。原来,他的儿子前年打工不慎从钢管架摔下来,摔成粉碎性骨折,整天躺在床上,生活不能自理,儿媳妇在外打工,常年不回来,偶尔给孩子寄些零花钱。这三年,他一手操心管孙子。孩子听话学习好,高中年年拿奖,看来考大学不成问题。今天陪孙子高考,既高兴又发愁。如果孙子考上大学,五六千块的学费哪里来,娃的生活费哪里来?
听了老人的讲述,我又给他点燃一支烟,安慰他说:“有苗不愁长,困难是暂时的,只要孙子能考上好大学,哪怕贷款也要供娃上大学。再说家对困难大学生提供助学贷款,也有扶贫救济款。你可以到民政、残联部门咨询一下。”老人听我这么一说,眼神有了一点亮光,他慢慢地说:“如今社会好、政府好,共产党好,今年扶贫力度大,给我儿子救济了两万元,让我办个小卖部。你给我参谋一下,能不能办好?让我老汉挣些钱,供我的孙子上大学。”我说:“如今农村人有钱了,消费水平高,开个小卖部一定能赚钱。开店肯定要卖烟,卖烟要办证。我帮你问一下烟草局,让他们尽快给你办个证。”老人越听越高兴,他起身进店,参观我的货架、商品,询问进货渠道、价格。我一一作答,让他满意放心。出店时,他掏出十块钱,要买一包磨砂猴烟,说等孙子考完试后,送给班主任老师,表示对老师的感谢。我忽然一阵心酸:老人经济这么紧张,还要舍得花钱感谢老师。我对老人说:我们虽然是陌生人,但以后都是卷烟零售户了,这包烟不要钱,你拿取给老师,老师一定高兴。”老人却不肯白拿,非把钱给我不可,没有办法,我只得收了,亲自送老人出店。但愿他的孙子考试顺利、金榜题名。
一根小雪糕 清凉一颗心
赵青丽 陕西武功县普集镇育才路“诚信烟酒店”
我很喜欢这句话“给人玫瑰,手留余香。”它听起来诗意浓浓、赏心悦目,其实蕴含的道理,却是十分简单、明了、透彻,即“助人为乐,快乐自己。”
我的小店位于街道十字口,斜对面是县汽车站。平日里,许多旅客出了车站,从店门口经过。为了吸引他们进店购物,也为了给他们提供歇脚方便,我在店门口放置了一条长凳和数把小椅子。别看这个小创意,每天从早到晚,这些凳子、椅子可谓“寸土如金”、“座无虚席”。一些旅客在此歇脚后,释放了坐班车的疲劳,心情舒畅愉悦,离身离座时,不忘在店里买包香烟、饮料之类的商品。有时他们的零钱不够,少几角钱也无所谓,我一笑了之,不予计较。顾客得了实惠,自然高兴,“回头率”高了,生意也就红火了。
今年高考期间,看到别的商户为学生及家长免费提供水,自己也加入“爱心水”行动之列。除了免费提供爱心水外,我还准备了多把小扇子,让家长们扇风乘凉,保持良好精神状态。一位家长也许是怕热,坐在凳子上不停的扇扇子,头上还冒着汗珠子。我从冰柜里取出一根雪糕递给他:“看把你热的,吃根雪糕降降温。”他笑着一手接雪糕,另一只手伸进口袋摸钱,我连忙摆手道:“不要钱,送给你的。”他不肯,非要给我钱,还说做生意不容易,赚的都是辛苦钱。我只得接过一元钱,又给他取了一瓶水。他十分感动,连声说道:你真是一位爱心老板娘!
结语
如果有人问:做生意为了什么?大大小小的店主们会异口同声:赚钱。诚然,赚钱是做生意的目的,不赚钱的生意肯定无人去做。但在怎样赚钱的问题上,有的人做的很好,人气旺,生意火,赚了钱。有的人却做的糟糕,店里没人气,生意冷清,不赚钱甚至赔了本。由此看来,做生意,人气很重要。通过走访三位爱心老板,笔者得出一条经验:做生意要有诚心、爱心、善心,要学会舍得。“舍得舍得,有舍才有得。”但愿广大卷烟零售户,能从这句话中悟出生意经,找到赚钱的“捷径”。
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