烟草在线—吸烟有害健康！

店铺回头客超多？皆因学会这四点！

需要，向顾客推荐他们最适合、质量过关的产品。只有这样，才能赢得顾客的信任，培养出一批忠实的“回头客”。

化解经营矛盾换来顾客真情

每天在超市忙忙碌碌，什么事情都会发生，在遇到难题时，一定要沉着冷静，坚持诚信经营的原则，尤其是涉及到影响店铺的形象和利益的时候，我们就要敢于据理力争，善于运用法律的武器保护自己，关键的时候，还要见机行事，为了店铺的生意发展，有时学会妥协，也会得到意外的惊喜。

人情味为社区店带来回头客

地说，经营好社会区店要有人情味儿，人情味才是带来回头客的关键。那么，我们把镜头拉近这个特殊的群体，看看他们是如何经营好社区店，凸现

“三感”助您卷烟经营提质升级

如何建立以消费者为中心的消费体验新模式？如何让“头回客”变为“回头客”？如何让“回头客”带来更多的“头回客”？相信很多卷烟零售店老板内心深处都有这样的疑问

听说，嘴甜的老板生意都不会太差~~

为什么同在一条街上做生意，有的门店无人问津，有的门店却热热闹闹，还经常有回头客过来和老板“吹水”？其实，一家烟酒店的生意好不好

与商洛一个资深消费者谈卷烟、谈经营

，平常卷烟零售户依靠回头客，诚信经营理念不断在提升。而火车站、汽车站的都是一次性的交易，不会顾忌你是否回头再次购买。　　　问：现在在外面吸烟

　　烟草在线专稿　　刘立江的烟酒副食商店开在县城最大的商厦——信发商厦西侧。刚开店的时候，朋友们都为他担心：信发商厦财大气粗，商品齐全。特别是烟酒副食类更是品种繁多，应有尽有。谁会放着自在找别扭，来一个不起眼的小店里购物？刘立江认为，商厦有商厦的优势，小店有小店的灵活。只要用心经营，就没有不开张的油盐店。于是，从开店伊始，刘立江就给自己定下了一个原则，那就是立足普通居民，以诚对待顾客。做到薄利多销，聚成滚滚财源。　　第一招：满腔热情待顾客　　俗话说，“人无笑脸休开店”。对顾客主动、热情，是作为一名经营者最基本的素养，同时也是拉近与消费者之间距离的重要方式。只有对人热情，才能凝聚人气，和气生财。无论什么样的消费

刘锋：三道“锋”味广开门路

，因此积累了不少回头客。刘锋曾是名军人，1996年入伍，2001年退伍。谈起军旅生活，令他印象最深的还是那次救火经历。当时年少的新兵蛋子刘锋，

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