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零售户要学会倾听顾客各种声音
,他们对我们的工作也有不同的看法和要求。特别是有些
熟客
,出于热心,可能会帮我们提出合理化建议,我们认真听取;或者我们自己也可以主动地和顾客聊天
终端建设在路上 零售客户受益多(图)
,使经营指导更有针对性。 图为肖尧向客户经理学习终端系统操作方法 消费跟踪更准 “原来对
熟客
只是认个脸熟,对他们的消费信息从不做记录,比如顾客买
白振东:善举赢得财源来(图)
;另一种是街坊邻居,这部分人群以消费中低档卷烟为主。从客源情况来看,
熟客
生意占80%。 新上市的卷烟,白振东都积极进货,努力
饮水思源 致富不忘烟草人
,临柜销售水平的高低直接影响经营收益。对所有顾客一定要热情微笑、用语文明,
熟客
上门要先打声招呼,然后问声需要什么;对于生客上门,要等
王志祥:快乐经营,释放正能量
,有
熟客
来分一支给他们尝尝。这样不但可以直接向他们推介新烟,也可以掌握他们对这种新烟的口味接受程度。这些都是我平时用心琢磨出来的。”说起这些生意经,王志祥非常自豪
零售商如何避免错误决策
是,要特别善于了解和捕捉市场新讯息。有时候顾客一句不经意的话,就能成为你上新品的重要信息。 前年的一天,在与
熟客
聊天时,他无意中提到了太阳能
注重“细节”留住顾客心
,如何在这个有限的3分钟内打开局面,让他可以从生客变成
熟客
,作为店主就需要细节入手。当陌生顾客来店时,店主除了积极主动热情的和顾客打招呼,
狼烟四起——“七匹狼”系列军情分析
、销售技巧娴
熟客
户的成功案例,去带动周边其他客户对“七匹狼”卷烟的销售欲望,不断提高客户对“七匹狼”卷烟的上柜率。同时,向客户推荐上柜时,抓住
“诚信哥”马玉剑感动数十万网友
,想去看望他。 “秀作发型坊”开在金信小区的门口,附近的小区居民、物业工作人员都是马师傅的
熟客
。看到记者采访沈爱国,大家争相说起自己的看法:“附近
多收了顾客的钱该怎么办?
烟草在线专稿 问题:店里的成员在不知情的情况下,把商品卖出高价,多收了顾客的银子,由于这顾客是
熟客
经常到来。店员事后才知情商品的真正价格
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