烟草在线—吸烟有害健康！

明码标价，货源供应情况，终端维护，客户疑惑解答减少抱怨，样本数据实盘，还需发展网上结算，现代终端等四网合一等工作的推广

，因为这样是不起任何作用的，与其抱怨与等待，不如我们主动出击。我们可以门前摆摊，也可以借助朋友圈，抑或是借助其他节日，也可以

店买烟，买的是信誉。” 　　2.不卖假烟，原来，在开店之初，我也曾受假烟的困扰，常有一些顾客向我抱怨，“哎

的周浩2010年曾经连续两个多月都没有回家，而那时他尚处新婚燕尔。“有那么忙吗？”妻子尽管理解他的工作，却也不时有小小抱怨。但周浩心里却很清楚，

。　　2、分频拜访须做好客户宣传。一方面营销人员尤其是一线客户经理须深刻理解并正确掌握具体要求和标准，同时要注意疏导部分零售客户负面情绪，防止客户抱怨，耐心

，不仅于事无补，还可能扭曲正常的社会认知。“二斤简装月饼也没了”，这是一些人的抱怨。那么，这月饼算不算“正常福利待遇”？在许多人那里

;每天还得为零钱焦头烂额。因为“找零”缓慢，顾客难免会有抱怨，直接影响了店里的生意。因此，每到年节前夕，我就会提前准备兑换大量零钱，

，要真情相待。所谓“真情”，就是要求客户经理要真诚、用心。笔者在调研中听部分零售户抱怨说，一年到头难得见到一些客户经理的身影。有时遇到问题，只能电话请示

一定会被嫉妒所包围，身边的员工会产生“他优秀，就让他一个人做”的抱怨，他将会找不到太多的合作伙伴，这样就会淡化员工的合作意识和团队精神

;有的店主常抱怨生意不景气？答案很简单，在这次培训课上，让我知道了一个道理，“善于用脑思路活跃的店主，必会有所收获。思路活生

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