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烟草在线专稿 朱姐的小型超市位于贵港市一住宅小区，主要的客源是小区居民。开店两年多，那本《顾客档案本》记录了她的待客之道。
“姓名：老吴 生日：6月9日 电话：XXX 喜欢的卷烟品牌：真龙、黄鹤楼 爱好：上网听音乐……”
开店以来，《顾客档案本》就摆在收银台旁边，许多购买过卷烟的顾客都乐意在上面记录下自己的信息。对于朱姐来说，收集顾客档案信息仅是第一步，能利用好顾客档案才是关键。她在电脑上制作电子表格，把顾客的档案录入电脑，经过整理、分类，加上平时留心顾客的性格、进店消费的时间段、记住客人的生日、喜好、喜事、家庭成员等。到了顾客生日，送上一份小礼物给他一个惊喜；到了六一儿童节，对有孩子的顾客送上一本画册；老年人进店
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红红火火，这与她幸勤经营与热情的服务是分不开的。只有付出才会有收获，下面来看看王书秀是如何转型赢来更大的商机；
讲究卫生需坚持
“走进一家店铺
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烟草在线专稿 转眼间，羊年春节就要到了，春节是个团圆之日，对于我们零售户来说是一个赚钱的好时机。俗话说的好“抢得时机，才能赢得商机
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需求，消除他们在消费中的戒备心理，才能赢得商机。
一、顾客至上，体现价值
谁都希望得到价值上的认同，人格上的尊重和心理上的满足。消费者亦如此
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抓住飞来的商机。
湖北省武汉市蔡甸区常福镇新屋村丽华副食店杜老板
抢红包成为今年春节的热门，连今年三十春晚也加入进来了，我们可以通过微博、微信、QQ等方式来抢红包
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。许多聪明的商家，抓住了清明节里蕴含的商机，把这个传统意义上的节日逐渐转变成商业黄金周。三天小长假，祭祖与踏青并存，游乐与采摘同行，
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需求，如何化“危”为“机”，将不利影响降到最低？许多零售户积极地在改变中寻找市场机会，挖掘需求，改善服务，努力寻求商机
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？亲们，抓紧行动嘛，不要错过这个好商机呀！今天就来分享一下你的营销措施吧！
河南省唐河县祁仪乡清水河诚信烟酒店高才梅
时间过的真快
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烟草在线专稿 羊年马上就要过去了，猴年春节即将姗姗来临。春节对于千家万户来说是团圆的日子，但对于众多零售商户来说却是个重要商机，春节期间的商品销售是
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烟草在线专稿 浓情端午，商机无限。零售市场在经历了长时间的淡季蛰伏以及卷烟提税顺价政策带来的影响，这个短短的节日犹如冬日里的一缕暖阳，照彻着每一位零售
