烟草在线—吸烟有害健康！

的积极性，同时，采取客户QQ群、电话、网上远程协助等方式对零售户的网上结算操作进行指导。三是标杆引路，稳步推进。在客户中选出对网上结算相对熟悉的零售户

定期与会员沟通，但不通过大众媒体（如电视广告等）进行，二是以个性化的沟通（如电话、短信、QQ、飞信、微信等）来完成

，张老还从孙女那里学会了上网，如果藏友们有什么问题需要向张老请教，张老很可能会说“上QQ说吧”。几年前，张老为了方便交流，曾经将自

，即充分利用舆论宣传，从思想上杜绝腐败思想的滋生。一是广泛宣传、营造良好的宣传氛围。通过宣传手册、板报、文化长廊、QQ群、短信、微信等宣传方式，营造良好的宣传氛围

，　我在订烟平台寻找售价相当的烟种，又在网上查询品牌的详细资料，还在同行qq群里了解该品牌的销售形势。　　售价13元/包的泰山（青秀）、15

和价值观”的书。我想起这是前不久不停在微博、网站论坛和QQ邮件推广的一本书。好书还用这么卖力推销吗？只要垃圾才发垃圾邮件、才搞病毒营销的，我一直是这么认为的。今天看了我的第一

、电脑QQ等现代化通信工具已在农村得到普遍推广和运用。为此，我们的客户服务人员一定要学会充分利用好这些通讯设施，加强与客户的信息沟通，及时收集客户需求信息

们“求助”解决问题。减少客户的依赖性。客户经理还可以在零售客户QQ群里面进行公告，告知解决某些常见问题的方法，让客户留意看，自行学习。这也是教导客户的方法之一

　　作人员每月至少拜访客户2次，除利用正常上班时间进行走访外，还通过周末休息或夜间散步进行走访，通过QQ聊天等多种形式进行沟通和宣传。　　一时间，

，以视频、图片、文字等形式，实现了政策法规宣传、企业形象展示、信息查询、网上订货等多项功能。搭建了信息沟通平台，建立“QQ群”及时了解客户动态，帮助

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