烟草在线—吸烟有害健康！

，乐于交流的客户，作为重点客户备案，对有望发展为重点客户的“潜力客户”、“准重点客户”，要想方设法接近，或借助亲友“拉拢

;确保措施落地生根，开花结果。要让有潜力的客户树立信心，看到希望，追寻梦想，从而通过面对面交流、心与心相连、手把手帮扶激发卷烟零售户卖烟兴趣

卷烟营销是要引导零售户特别是新手零售户要学会察言观色，揣摩不同客户心理极其需求。要敏锐地分析潜力客户，想方设法刺激他们“过量”消费、“超越”消费，从而实现拓展

服务和个性服务，指导客户发挥经营优势，稳定卷烟销量和经营结构，促进卷烟经营收入持续增长；对有增值潜力的客户，以品牌培育为中心

;客户经理就应该对某些重点扶持的零售店主进行关注，先将那些紧俏烟发给这些零售户，这样就可以真正地调动他们的积极性。当然是有限度的，在同等条件下优先考虑有发展潜力

点，强化四五类烟的替代宣传，开发消费群体。针对窗口市场，周边潜力客户多、消费群体流动性大的特点，以树立金圣烟品牌形象为主，突出做好金圣中、高档

利用的显得营销手段，挖掘市场潜力。客户要积极地动起来，要努力提振能做好卷烟销售的信心。心中要始终坚持“自信着，我行；追求着，我能

他们，并确保提升；其次抓住那些卷烟销售存在问题和不足的零售户，进行精心指导，使他们掌握相关技巧。再者是挖掘那些富有潜力的客户，要

。而对于那些主观存在消极思想的要进行纠偏校正，促使他们改变态度，提高认识，认真做好卷烟销售；对那些富有潜力的客户要加以开发引导，极力

经常换位思考，多为他们着想，要千方百计地调动客户的积极性、主动性，促使他们想办法，寻点子卖好烟。对一些重点客户如卷烟销售大户、富有潜力客户要

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