烟草在线—吸烟有害健康！

的服务工作。去年，我刚调整到现在这个片区时，到市场上走访有个把月的时间。就有零售客户对我说，周经理，你没一点架子，说你是经理

了解这个情况，就不会着手订货，客户经理不了解这些，就错过了这个品牌培育的机会。所以，相对于电话订货来讲，要做好网上订货客户的服务工作

，是提高客户经营效益、巩固客我关系的重要途径。零售客户经营，前提必须有货源，这是他们做生意赚钱的保障。因此，客户经理应把网上订货管理作为客户服务工作

的目标实现，实现客户积累。　　四是做到服务精实。做好、做实客户服务工作，及时准确的向客户提供卷烟促销、新品投放、货源信息等内容，尽量满足客户的个性化要求

真情、利益、高效、准确、公平、细致和微笑等七个方面的客户服务工作，着力打造“七彩服务，情系你我”的服务品牌。我县结合自身实际，制定了《马关县分公司打造满意零售

客户转化的目标实现，实现客户积累。　　四是做到服务精实。做好、做实客户服务工作，及时准确的向客户提供卷烟促销、新品投放、货源信息等内容，尽量满足客户的个性化

等方面存在的差距；对照客户服务工作的新形势，查找在服务质量提升、客户满意等方面存在的差距。普通员工围绕“三比三创”，即：比业务水平、比工作作风

，其它如诚信市场建设和行政许可便民服务等工作与客户经理营销服务合并一起由一个人去负责，这种模式既密切了与客户的关系，又增强了对客户的服务工作，是

，查找在责任意识、奉献意识等方面存在的差距；对照客户服务工作的新形势，查找在服务质量提升、客户满意等方面存在的差距。普通员工围绕“三比三创”，即

分公司辖区面积1935平方公里，主要负责全县16个乡镇1291户卷烟零售户的卷烟营销和客户服务工作。其中城区零售户423户，农村零售户868户，且宜丰地处山区

烟业智汇