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2001~2011年中国卷烟品牌发展战略
保持企业间适度竞争的格局;调整卷烟交易方式和计划管理方式,全面开展按客户订单组织货源并向按订单组织生产延伸,积极探索通
过客
户订单增加促进品牌计划增长和产销规模
如何应对客户牢骚?
?我要50条“一品梅”,你能给我吗?我这么大的超市,你一周才给我5条,还不够我两天卖的……” 通
过客
户的一通牢骚,
奉献源于责任与担当
,可是服务质量却永远保持一流,从来没有发生
过客
户没及时收到卷烟的情况。 老烟斗:因为常年在极寒天气下送货,一些送货员左半边肩膀和膝盖都有些风湿
利群(8mg长嘴),利群家族的新生力量
(8mg长嘴)的市场覆盖率、上柜率进行提升的呢?笔者建议可以通过以下几个方面来促进其发展: 首先,积极做好客户经理培训。通
过客
户经理培训
巧用实战四招 化解货源抱怨
,甚至出现个别牌号卷烟断货情况发生,事实在所难免。可以通
过客
户身边的事例,让客户清晰看到,一些不是怨天尤人而是抓住时机、主动参与品牌培育的客户的卷烟盈利
从三个典型案例 看访销质量提升
,真正做到服务于客户。二是加大对客户的培训。用专业化、系列化的零售客户培训来提升零售终端的品牌培育意识和能力。“授之以鱼不如授之以渔”,通
过客
户培训为零售终端提供智力支撑
广西宁明营销部2011年卷烟市场调研报告
,其中网订客户有475户,占比22.15%。具体情况如下表: 通
过客
户经理的宣传动员和推广,县城零售客户97%已经实现网上订货,但乡镇
模式化服务如何向现代化增值型服务迈进
通
过客
户购、销、存的实际销售情况真实向客户披露其卷烟经营状况,逐步引导客户从盲目购销卷烟向科学分析为主要手段理性经营卷烟转变,结合行业大政方针和各区域卷烟市场实际情况向客户
在“135”中完成角色转型(下)
的效果也是指挥型客户经理所无法起到的。通过观察,如果要零售客户自己动手,不是刚走,摆放又乱了,就是顾客口头上应付,但没实际行动。而通
过客
建功立业在身边
培育提供了更大的市场机会。另外,李春明同志大胆创新,充分利用本地自建的明码实价“1+1”帮扶小组,通
过客
户经理一帮一方式相互带动,相互考核
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