烟草在线—吸烟有害健康！

”，这是一个很好话题。　记得不少顾客对我开玩笑：“你开烟酒店当老板，自己却不吸烟，咋经营呢？”我总是笑着回答：“不抽

糟糕透了。这时，一位顾客走进商店。见我闷闷不乐的样子就开玩笑说：‘哟，老板，谁惹你了，一脸的不高兴？说出来

做得不错。但常常听到老孟抱怨生意不好做。我还跟他开玩笑，“你家店铺的“天时地利人和“都占了，哪有做不好的道理？但老孟一肚子的委屈，跟我说，客流量

幽默地开一些玩笑，一方面博得零售店的欢心，另一方面也可以缓解尴尬的局面。客户经理小王一直都非常幽默，他的幽默是出了名的，很多零售店主非常欢迎他

最大愿望的时候他说：“我不期望别的，我只希望我今年的资金能转的动。” 　　我开玩笑道：“不至于吧，你那么有钱还有资金转不动的时候？

的服务态度也不如以前。有时顾客开玩笑地说：“你的烟价有点高。”他就显得不高兴，反驳一句：“你看谁的烟便宜，到谁的店去买。”过了三个多月

干了，下手太多对身体不好，钱呀，赚的差不多就行了，不能拿身体开玩笑。　　哈哈，这预报都报了好多天，你说我能不存点么

;开什么玩笑！事实上，吸烟正是导致精神压力增加的主要原因。其证据之一就是：大多数吸烟者在戒烟后都会承认吸烟是造成精神压力的罪魁祸首。也就是说，

都会开玩笑地说：“到你店购物比在其他店心情舒畅多了。”此外，在服务顾客，与顾客沟通时，我总是注意巧用各种表情，力求让自己的表情语言

;大过年的，顾客肯定会发牢骚，说我们没有及时清理店门前的雪。也亏了有同伴看到，没有什么大碍，酒摔了又重新买了一包，我开玩笑

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