烟草在线—吸烟有害健康！

经营能力强，那些客户经营能力低，都在客户经理的掌控中，可以放心地告诉零售户：在货源分配上，烟草公司不存在“优亲厚友、厚此薄彼

;不能厚此薄彼。也只有这样，顾客才能认可我们，也更愿意到我们的店里进行消费。而且，我们也不能忽视小生意，每一笔小生意积累起来，其

生理需求方面的差异性不大。对于高档卷烟，不同品牌卷烟的香气、余味、刺激性等感官性能也很相近，为什么消费者在选择卷烟品牌时会厚此薄彼呢？这是由于消费者对卷烟产品既有

的生理需求，所以，卷烟在满足消费者生理需求方面的差异性不大。不同品牌卷烟的香气、余味、刺激性等感官性能也很相近，为什么消费者会厚此薄彼呢？这是由于

顾客，做到一视同仁，绝不能厚此薄彼。只要有顾客进店，我立马起身面对微笑迎接，然后小心翼翼地做好接待工作。正是由于自己的这份情，

”、“以貌取人”，只有做到“来者都是客，进门三分亲”，以同样的热情招待进店的每一个顾客，不厚此薄彼，才能吸引客源，留住顾客

，多赚钱、多发财，而不能采取非市场因素，强压客户订购滞销品牌，或者在紧俏烟分配上优亲厚友、厚此薄彼。这是客户经理的大忌，也是客户看你有无“官商

的感受：不怕卖不动，就愁货不全！任何产品都有自己的特色和韵味，如果一味的厚此薄彼，必将导致经营走入绝路。因为现在这个时代是人们满世界

”销售，让客户在订货上有选择权。二要在紧俏烟货源分配上公平合理，不能优亲厚友，厚此薄彼，这是我们最关注的话题；三要帮助客户宣传推介

，在商定总量和紧俏烟分配上优亲厚友，厚此薄彼，引起客户不满。我认为，这种做法就是“偏心眼”。你有“偏心眼”，客户自然也会对你另眼看待

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