烟草在线—吸烟有害健康！

，最佳的办法当然是你要做个好听众，只要你认真听，对他们牢骚的意图就能一目了然。　　但有的客户经理一听到哪位客户发牢骚，就认为他们是不配合我们的工作

。　　“你说你做个干部，你不为大家干事你干哪样！”二十多年来，黄丽君这么说的，也是这么做的。　　这么多年来，一直坚持不收礼的黄丽君

，那么可以把您买的烟跟我的烟做个比较。”说着，王英蓉递给顾客半包烟。顾客将信将疑地拿走了。转过天来，他又来到了王英蓉的超市，见面就像王英蓉道谢

零售客户的经营有着很大的帮助，这就要求我们零售客户能在经营中做个有心人，从市场流行趋势中，从动态走势中，从反常举动中发现问题，并能

;通过宣传努力营造一个良好的法律氛围。　　法律宣传的形式尽量要搞得生动形象一些，以往我们的宣传只是做个展板，发发宣传单。根据笔者亲历，好多宣传资料是发出去

起来，上规模，上档次了。我是一个知恩图报的人，我要记住各界对我的帮助，回报社会，让爱心传递，做个“爱心人物”。一个残疾顾客来

：“久闻你爹煮的包谷酒的手艺不错，不知味道如何”，丁国华说：“领导尝了给我老爹做个宣传，我已经给你准备了一壶，如果你觉得

“自家的”。换言之做个比喻，如果说，企业是有鲜活生命的“人”，其中企业生产经营管理机制、规章制度以及企业员工是企业的骨架，那么企业文化就是企业的血液

，送过去的水果不对路子当然不行。那么，这就要对顾客的消费需求掌握心中有数，要做到这些，社区店的老板就要做个有心人，留心顾客的喜好

开店做买卖的“基本功”，这些功课做不好，也很难使店铺有大的发展。开店做买卖，要做个有心人，把小店当作大事业来做，你才能把生意做好

烟业智汇