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客户维权
曲胜波:给店铺加点“时尚元素”
烟草在线专稿 位于县城南立交桥丁字路口的密特隆超市,店主是一个年轻的80后。他白白净净的脸庞,戴一副红框的近视眼镜,说起话来面带微笑,不紧不慢,文质彬彬的样子。别看...
提升卷烟销量我有几招
烟草在线专稿 如今大街小巷卷烟零售店铺如雨后竹笋开花般林立。那么如何使得我们店铺卷烟的销量得以提升呢?据我观察,有以下几点可以供大家参考。 在订购卷烟的品种上下功 卷烟的品种...
商户王玉焕 卖烟招招独
烟草在线专稿 在河南省社旗县城最南边缘的一个小镇上太和镇街西头,有一家“烟酒副食店”,虽说这个店名通俗平常,然而,这家店主却郝郝有名,在方圆十数二十里内外,...
莫让怒气毁生意
烟草在线专稿 “喜怒哀乐,人之常情”。生活在这样充满矛盾的世界上,每个人都会遇到生气、别扭甚至令自己气愤、发怒的事情。在自己自尊受到伤害的时候,或者是在生意受到挫折的时候...
近期骗子猖獗 大家提高警觉
烟草在线专稿 开店多年,碰到许多形形色色的骗子,但是往年的骗子都没有今年的骗子猖獗。因为今年的骗子实行店内假钱行骗乃至网上实施QQ诈骗,以骗取大家的钱财。 下面我们大家就看...
随便看看的顾客也要区别对待
烟草在线专稿 经常会有不是我们很熟悉的顾客,进店的时候,我们会热情的招呼他问:“你好,你需要什么?”顾客:“你忙你的随便看看。”一句话,让我们高涨的热...
动之以情 用真心留客心
烟草在线专稿 经营中,会遇到“难缠客”对你不信任,不是怀疑你商品质量不好,就是怀疑售价高,对此,我会耐心开导细致解说,动之以情晓之以礼,用真心留住客心...
卷烟销售五心得(图)
在销售卷烟的这几年里我总结了几点销售卷烟的心得体会,希望在今后的卷烟销售当中能给我们卷烟零售户们提供一个参考。共同将我们的卷烟销售提升到一个新的高度。
转变思路解决顾客过度品尝问题
烟草在线专稿 说实话,经营中,什么样的顾客咱都会遇到,过度讨价还价的,顺手牵羊的,还有挑好商品又弃掉的……这些顾客的行为让店主们叫苦不迭,又无可奈何。 ...
安全用电 防患未然
烟草在线专稿 夏日随着气温的升高,空调、冰柜、电扇等这些电器的同时使用,成为夏季的用电高峰,大幅度的用电量与天气的炎热加重了很多店面老线路的负荷超载,更是随着雷雨季节的...
零售户对待顾客要“冷热”有度
烟草在线专稿 我们做生意的,每天要耳闻目睹很多事,迎来送往很多人,事是纷繁复杂,人是形形色色,难免会影响到情绪,造成一些波折起伏。有时候我们会过度热情࿰...
抓七夕节气 促卷烟销售(图)
烟草在线专稿 一年一度的七夕情人节,是牛郎和织女相会的日子,零售户们都在此期间抓住“七夕节”这良缘契机,搞些礼品搭赠销售,大赚一笔。我觉得要从以下几个环节加大力度࿰...
用烟草常识充实经营者的大脑
烟草在线专稿 作为一名卷烟专卖零售客户,在卷烟的销售路上总会遇到各种各样的难题,如果你掌握了更多的烟草文化常识,碰到再多的事情都会迎刃而解的。要学会用烟草知常识维护经营者的利...
魏广海:心中有太阳 人生就没有阴雨天
烟草在线专稿 每天,凡是光临“太阳超市”的顾客,看他的视线都是向下呈45度角的,脸上都带着一丝丝怜悯和同情的表情。但是,假若你像我一样了解他所有的坎坷人生经历时,你...
与强者为邻
烟草在线专稿 近日,与一老友重逢。闲谈聊及他的零售生意时,他告诉我说:早就不干了,门面租给别人了。 这让我大为吃惊。因为他的门面处在一个集市的黄金地段,两间房...
“不怕热”的顾客
烟草在线专稿 阳历七月,虽然不是极热的天气,路人却也都挥汗如雨。即使在店里静坐,也感觉烦闷躁热。因为怕热,顾客少有光临,小卖部老张百无聊赖地靠在躺椅上,昏昏...
七夕商机没错过
烟草在线专稿 七夕在中国的历史非常悠久,起源于汉代,东晋葛洪的《西京杂记》中有“汉彩女常以七月七日穿七孔针于开襟楼,人俱习之。”这是我国古代文献中最早的关于乞巧的记载,...
你超市里的饮料特凉爽
烟草在线专稿 “给咱修网线干活麻利的小王今日又来咱超市了。”周六的上午妻子迫不及待地对从市里进货刚进门的我说道。“来复查,还是昨天下午在我们这里修网线时忘记了什么工具了吗?”我随口...
抓住特点卖好新品(图)
截至本月,已经有“贵烟(玉液一号)”、“泰山(红将军)”、“南京(金陵十二钗烤烟型)”、“娇子(x)”、“黄鹤楼(天下名楼)”、“黄金叶(百年浓香)”几款新品牌卷烟在石嘴山市上市。
杨晓晴:合理利用空间 巧做小区生意(图)
杨晓晴,宁夏石嘴山市平罗县城星海花园小区大门口便利店店主。她考虑多点陈列,将货架、冰柜等配合使用,提高空间利用率,并改变经营思路,巧做小区门口便利店生意。
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