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，既能节省电费，又能享受免费的空调。这些公共场所也挤满了享受冷气不用花钱的人，这些人被称之为“蹭凉族”。“蹭凉族”，可以说是夏季高温时节零售卖场一道很重

：张洪会　　观点：纳凉，善待“蹭凉族” 　　夏季气温居高不下，晚上热的睡不着，许多消费者在家里坐不住了，纷纷寻找

　　观点：善待“蹭”凉族，做好活广告　　夏天，卖场里开着空调或者是吊扇，目的是为顾客提供一个清凉的购物环境。但是，卖场里为顾客

去想问题。我们要为顾客考虑，时间久了为顾客着想的多了，顾客自认而然就会光临我们的店铺。店里凉快了那些蹭凉族就会多起来，蹭凉族并不是一味的来店蹭凉，

案例收集，为广大零售客户朋友提供个参考。　　善待蹭凉族　　在许多大卖场、大超市，我们会发现一个特殊的群体---蹭凉族。这类群体他们到卖场来并非是来购买商品

;有的卖场为了怕一些“蹭凉族”、“蹭暖族”上门，特意撤消了休息坐椅，这种举措难道是“顾客至上”吗？他们是把顾客当成了“敌人”，这样也不可能把顾客

”凉族　　随着气温的不断升高，超市也引来了特殊的一个群体---“蹭”凉族。这一类群体并非抱着购买商品的目的前来的。而是看着超市里开着的空调，免费来“蹭”凉的。对于这一类群体

;免费让这些民工朋友消遣娱乐。另外，夏季难免会遇到一些到店内享受空调的“蹭凉族”。对于这类群体，我们千万不能抱着“不买东西就别进店”的心态，而应主动为他们提供

，这些“蹭凉族”都说，在这儿放心，老板不赶咱们，不像别的地方，怕你呆在那占地儿、影响形象，老板不错。超市还供应饮水、雨伞

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