烟草在线—吸烟有害健康！

伍能力的重要标准；不断创新思想政治工作的方式和载体，定期开展员工思想状况调查和满意度调查，进一步关心员工的学习、生活和工作，帮助困难员工解决实际困难

;笔者认为需要做好以下几项措施：　　一、完善满意度调查维度，提高调查报告的科学性。通过报表的查询可以直观的观察出对品牌培育业务开展的情况、通过对比盈利的增降可以明显的得出经营

合格率、证书取得率以及进行满意度调查考核人才培养的成效，增强人才培养工作的针对性，充分发挥人才队伍的巨大的作用以及对企业的深远影响。　　3.开展活动确保人才质量。活动是

；在中国烟草机械集团有限责任公司组织的《2012年度国产烟机产品客户满意度调查》中位列第一，并获得中烟机械集团公司2012年度业绩考核一等奖。　　“可以想象，未来

；而客户满意度调查显示，2012年安徽省零售客户满意度96.1%，同比提高了5个百分点。　　多点结合　全面带动　　市场信息监测还是一项系统性工程。要想成果给力

流程，同一时间对所有客户经理服务客户的拜访频次、品牌推介、终端形象、服务态度进行满意度调查。区局应进一步强化新户入网《首问负责制》、《限时办结制》、《客户初次拜访工作要求》等制度的月度考核。通过督查

指数。是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。换言之，就是客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较

渠道，完善客户满意度调查制度，规范客户投诉处理流程，全面提升客户服务水平。　　加快推进零售终端建设　　统一思想，提高认识。要求全员充分认识

　　烟草在线专稿　　浙江云和县烟草专卖局（分公司）抓住开展“走基层、转作风、促发展”调研活动的有利时机，针对省局第一季度满意度调查中暴露的货源供应满意度偏低

生日礼品和慰问卡发放情况（或检查短信发放记录）。　　3、抓事前沟通，主动化解矛盾。参照省公司客户满意度调查工作，安排一名优秀电访员专门征询客户

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