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一些畅销品牌和特色产品，以满足不同消费者的需求。2. 营销策略：运用有效的营销策略，提高品牌知名度和顾客忠诚度。可以通过举办促销活动、积分兑换、会员制度等方式
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顾客中形成良好口碑，店铺的知名度会越传越广、美誉度会越来越高、顾客忠诚度会越来越强。每个顾客的需求都是不一样的，实体店不能做到每一个顾客都满意，但一定要尽力迎合
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,中国拥有高端品牌诞生最好的土壤,给高端品牌的培育和发展提供了更多内在动力。对于高端品牌,刘兆彬提出了“七高三权一伟大”的标准——“七高”指高品质、高技术、高价值、高市场占有率、高顾客忠诚度、高持久度
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提高了顾客的忠诚度和信任度。许多顾客宁愿多走几步，绕过别家的店也要到我的店里买东西，遇到家里有婚丧嫁娶、老人做寿、孩子满月的事情，邻居们都会到我的店里来拿烟
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家庭主妇们的欢迎。
二是对于顾客的抱怨，我先把责任或错误坦率承担，然后积极、快速地妥善处理。及时处理顾客的不满，也会进一步提升顾客的忠诚度。对于顾客不当的指责或
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忠诚度是极为不利的。再者，倘若卷烟市场价格低迷，卖烟利润低，部分商户会打假烟的歪主意，一旦假烟流入店铺进而被顾客购买，那么你的诚信大厦
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于便利店开拓客源或提高顾客的忠诚度很有好处。再就是便利店本来就是为了方便周围客户群的嘛，多一项增值服务既能方便客户，又能提升客户对品牌的感知，增加客户粘性
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这件事给了我们广大零售户一个警醒。送货上门节省了顾客的时间，给顾客带来了极大的方便。对店铺经营者来说，运用送货上门这项服务，能提高顾客的忠诚度
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，劳工契约要像两家公司签订商业合同那样，进行有效率、有良好作风的协商。”烟草企业要提高员工内部忠诚度，转换成外部顾客忠诚度，给烟草企业带来实际的收益
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;看不见摸不着的东西，看起来虚无缥缈，实际上却实实在在。零售小店尤其要注意自己的信誉，培养顾客的忠诚度。
建立信誉度首先当然是要在进货方面严把质量观
