烟草在线—吸烟有害健康！

、掺杂使假及非烟物质，把烟叶收购质量关口前移。四是注重把握关键节点，在烟叶分级扎把、预检、收购、接收、仓储等各个与烟叶质量有关的环节强化流程控制，做到上一环

退潮；三是部分上班族回单位上班，农民工开始大量外流，消费对象相对减少；四是零售市场本身也处在一个相对消极的节点，一些零售户积极性不高

满足率和各区县局（公司）需求预测准确率的考核职能。艾小平说，通常他们会在年末、季末、月末三个时间节点，对相关数据进行评比打分、通报，

烟草抓住“订单”这个改革关键节点，对内部业务流程施以系统、全面、深层次的革命性再造。　　经过全市系统的共同努力，2012年11月22日，北京市

，重点打击烟草制品非法流通问题。把握节点，在大要案高发时段，增加打假破网工作的针对性和有效性。连续出台元旦、春节以及国庆、中秋“两节”期间打击制售假烟专项行动

单元，这种对关键业务节点的精耕细作，提高了商务流通效率，推出了“客户经理、送货员、电话订货员”等新的专业化岗位，放大了服务质量提升

影响，但是带来的影响在咱们烟草行业承受范围之内。2012年“三公消费”禁令被视作烟草行业关键节点。2012年3月26日国务院召开第五次廉政工作会议，时任国务院总理温家宝发表讲话

市场占有率，促进消费者满意度不断提升。重点做好四项工作，即：协同梳理核对客户基础信息、协同优化完善互动工作流程、协同确认关键控制节点、协同实施“188工作法”应用培训

的手段。　　提高客户的技能更是一项关键问题，零售客户直接面对的就是消费者。零售客户是客户经理与消费者的中间节点。而消费者才是卷烟销售的最终归宿。　　特别是农村片区的零售客户，

要防治并举，重在预防，紧盯节点，抓早抓小，建立起坚定的思想防线、制度防线、科技防线，形成持续化、常态化、长效化机制

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