烟草在线—吸烟有害健康！

蛮不讲理、得理不饶人的顾客时，即使知道自己被冤枉了，也只有道歉与赔笑脸，送走顾客后，心里特别的窝火，又没地方发泄，只有听

，也就不再找茬。后来，她向我主动赔礼道歉，我不计前嫌，还教她学了几套新发型。　　多种经营篇：小小烟柜“摇钱树” 　　在县城开理发店

。如果是真烟，他要给我道歉！” 　　烟草局的同志工作负责，说来就来。经他们认真鉴定，得出结论：那条“软中华”烟百分之百是真烟。这下

：“我的伞呢？”收银员才意识到刚把伞给错人了。　　收银员意识到自己错了，就马上向顾客道歉。而顾客一直不依不饶就让超市收银员赔他的那把雨伞，当时

收银结账时，不知怎么回事算错了帐，多收了人家壹拾元钱。看着人家不愉快，我没有用一句“对不起”形式上的道歉敷衍了事。而是抖出这样一个包袱：“姐姐啊

;” 　　记得有次验级员给烟农等级辨别不准，损害了烟农的利益，老李发火了，还给烟农亲自赔礼道歉，有次验级人员收购的烟叶水分超标，老李

怒火说：“送人家，人家都给甩了，怎么拿来退。要是你当初进货时把好关，也不至于让我出洋相吧？”看到老板一个劲诚恳道歉，我

稽查部门的工作人员就来到了好日子超市。经过鉴定确认是真烟。小伙子见状不好意思了，连连向杨玉庆道歉，说自己中午和朋友喝酒喝多了，买了烟回到家一抽不是原来的味

;退掉定金表示道歉，告诉他们，黄金叶是河南的品牌，咱要帮助家乡的产品做宣传，希望他们理解，另外，再在卷烟柜台顶端设计

，刘大爷竟在她的店铺门口等了半个小时，弄得崔莉莉不好意思地一个劲儿地跟刘大爷道歉。刘大爷对邻居们说：“小崔店里的东西保真、实惠，服务态度又好

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