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烟草在线福建消息 12月26日上午，福建泉州市公司迎来了一群特别的“客人”——来自南安烟草“客户之家”的8位零售客户，他们此行的目的是“感恩”和“贺岁”。
零售
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烟草在线据宁夏回族自治区烟草专卖局网站报道 近日，宁夏固原市公司利用宁夏烟草客户服务平台，为客户开启货源需求“自助服务”新模式，提高客户在货源服务方面
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烟草在线固原消息 为抢抓新春卷烟销售有利时机，近日，宁夏固原烟草依托宁夏烟草客户服务平台，围绕新春佳节有利时机，开展了“三大主题”线上
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的完整性
市场化取向改革是为了最大限度地满足客户需求，尊重客户选择。烟草客户服务的指向就是卷烟零售客户，掌握客户整体信息资料是满足客户需求的首要前提。客户经理必须清楚并在
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（图为客户经理王济强帮助残疾客户老余整理柜台）“服务好零售客户是我们的职责所在、使命所在，零售客户关心关注的就是我们工作的重点和方向”，这是江西广昌烟草营销人员的共识，他们一直以来在“莲乡金叶”的党建品牌引领下，秉持“把客户放心上”的信念，
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凌源区域市场客户服务工作现状；针对问题分析；几点思考意见
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烟草在线专稿 中秋、国庆“双节”临近，在这样一个快消品大量消费的旺季，带动的商机是无限的。面对这样的大好形势，作为终端渠道的零售户们，应该如何启动“双节”烟草“零距离”服务的大门呢。笔者试图对这一现象给以解读。
一、探寻“双节”零距离服务的重要意义
当传统节日和现代节日相遇，我们脑海中首先想到的是不是“北京遇上西雅图”的画面，还是烟草消费的真实场景。重拾信心，积极探究双节零距离服务的重要意义，就需要我们好好审视一番了。
1.现实的需要。
如果我们抛弃偏见，仔细分析这样的双节场景和画面，我们会发现，现实的利益诱惑就在面前了。零售户们渴盼的黄金机遇期就要到来，在春节之前的这么一个消费高峰期，抓住了，就会实现全年的大部分心理预期，也可以为顺利营收创造好机会。谁愿意失
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烟草在线专稿 作为烟草商业的一项重要组成部分是烟草专卖管理，对卷烟零售户实行户籍化管理是烟草行业立足当前、着眼未来的一项系统性管理工作。而户籍化管理中重要的一条就是对零售户实行动态分类管理，实行分类管理的主要目的是为了便于实现个性化、系列化的服务，建立客户管理服务机制，进一步密切与零售户的关系，调动零售户的积极性，从而实现烟草公司与零售户双方的共同发展。
一、卷烟零售经营户分类管理意义
地市级烟草专卖局（公司）是行使着辖区烟草市场专卖管理和卷烟批发销售的双重职能的行政执法和经营管理的单位，代表着国家监管烟草市场，维护合法经营，打击非法经营，打击制售假冒伪劣卷烟违法犯罪及烟草专卖零售许可证的发证、验证工作，并负责卷烟零售户的卷烟批发、配送、卷烟销售管理，保障辖区卷烟供应，
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烟草在线固原消息 近日，宁夏固原市公司以“客户经理移动办公平台”和“宁夏烟草客户服务平台”两个“平台”为载体，着力客户拜访、终端建设、客户信息安全三个层面
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取得联系，上门解决。如果您对我们的服务不满意，可拨打8008920100或登录宁夏烟草客户服务平台零售客户俱乐部服务投诉区发布投诉帖进行投诉。”6月26日，
