烟草在线—吸烟有害健康！

服务（如平台订货故障、结算问题）、供货服务（如紧俏品牌供应不足、货源出现断档）、物流配送服务（如送货商品缺陷）、投诉

。比如，滞销烟因其量小、投放不规律，如对滞销烟进行同比、环比就没什么实际意义。滞销烟只需要了解其投放区域、投放时间及投放量，就基本能锁定目标。而对某些紧俏品牌来说

、客户服务、品牌投放等方面的知识与技能，增强新品牌推介、成熟品牌维护、成长品牌培育、紧俏品牌投放等方面的知识、能力和水平，以“发展规模品牌、突出重点品牌、关注特色品牌、稳定低档

加冕。和来自全国各地的零售户分享交流一下：　　宁夏石嘴山市平罗县小胡超市零售户孙建明　　错误观点：盲目跟风使短时间紧俏的品牌大量积压　　时间过得可真快呀！

;110/条等传统紧俏品牌由于货源投放量较小而呈现需求大、销售快、价格较为坚挺外，一些销量大、库存多的畅销卷烟品牌销售价格也呈现下降趋势，其中不乏全国重点品牌，

，在墙壁都会“流泪”的梅雨季节，考虑到卷烟防霉、客户订购积极性不高等因素，就要适当减少投放量；又如，对于货源总量少、紧俏品牌

;随机暗访零售客户是非有实际零售价格超过1000元/200支以上的销售行为，对全市所辖市场主要品牌规格进行抽查，根据制订的“紧俏品牌规格的货源分配方案”投放情况在全市所辖市场

，体现了平等，也彰显了烟草改革的诚意。　　对于零售客户更关心的能不能拿到有效货源这一问题，方案明确提出，除紧俏品牌按档位“稍紧”供应外

，才能弥补紧俏品牌缺货的不足，才不会影响盈利。”客户最终被桂艳的坚持打动，在她的解释与引导下情绪也缓和下来，桂艳又重新帮他贴好标签，并指导他

;从而提高盈利水平。　　3.货源供应方面，根据特殊客户实际情况，考虑地理位置，客流群体以及店面规模等条件，适当增加部分紧俏品牌卷烟供应数量

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