烟草在线—吸烟有害健康！

与预期背道而驰。　　（四）服务技能落后。服务技能包括经营指导能力、沟通表达能力、礼仪礼节等方面。服务的行动主体是人，人的服务能力直接影响到服务效果的好坏

;组织适销对路货源，保持价格稳定，完善货源分配办法，加强经营指导，保障客户利润，将帮助提高客户盈利能力和积极性转化为扩大市场容量

、经营指导、市场净化、法律宣传等各个方面，为零售客户提供最为真诚周到的绿色服务，最大限度保障客户利益，发挥零售客户的主观能动性，营造更为和谐的客我

、注重加强客户经营指导和销售指导。6、注意做好营销效果评估、突发情况销售预案。　　三、策划策略　　（一）策划目标：通过一年的精心培育，黄鹤楼

，最盈利的价位促销方式最多，最终设计出使客户利润最大，风险最低的专业知识类服务产品　　（2）从经营指导、从信息共享、客户培训开始

，挖掘、提升和利用终端价值，加强经营指导，发挥客户品牌宣传、产品推介、信息采集方面的作用，提升知名品牌市场覆盖率和零售上柜率；要把

;因此两者间的关系不同于简单的企业与顾客的关系，而类似于“竞合博弈”关系。也可以说，烟草企业“客户关系管理”需将服务与管理并重。　　在经营指导服务策略上，

两条“金圣”烟。　　钱小云和其带领其自律小组团队在客户经理带领和指导下对组员的店面形象、品牌展示、价格管理、市场消费信息反馈、销售动销等多方面的有效经营指导，极大地提升了在该小组在宜春

营销服务新信息的机会和途径较城区少，客户经理对客户的经营指导不能完全到位，不能及时了解市场发展趋势和消费需求的变化，不能及时有效

采集与分析、客户分类与服务、经营指导与盈利提升、品牌培育与宣传促销等作为重点，细化落实研究市场、服务客户、培育品牌三大职能。要进一步加大对客户经理培训力度，不断丰富培训内容

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