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江西资溪烟草推行“三零”模式 提高服务质效
;认真执行“
限时
办结
”“一次性告知”等制度,最大限度地将办事流程精简、优化,做好受理与实地核查工作衔接,缩短办理周期,提高工作效率。上门服务“零距离
湖北黄梅县烟草专卖局: 畅通“12313”服务热线,服务群众关切
。通过集中受理、
限时
办结
、评价督办运行机制,实现受理、派单、办理、答复、督办、办结、回访、评价全流程闭环管理,使“12313”服务热线办得更快、更实、更好;通过
陕西中烟汉中卷烟厂持续提升物流工作水平
、配送等各环节工作瓶颈,逐步提升物流现代化水平,降低各环节差错率及人员劳动强度。实行
限时
办结
制度,对所涉及的业务根据相关政策规定,规范办事流程
行政执法树新风 为民服务提质效
;不断完善和简化许可证申请、受理、审核、审批、发放等环节工作流程,并实行事前提示、事中指导、事后回访的全过程服务机制。严格执行首问负责制、
限时
办结
制等制度,推行落实多渠道受理
12313烟草市场监管服务热线山西分中心正式上线运行
了集中受理、派单处理、
限时
办结
、评价督办的运行机制,实现纵向垂直统一管理,横向与政府12345政务服务便民热线协同的目标,确保了企业和群众反映问题、合理诉求及时
12313烟草市场监管服务热线管理平台正式启动运行
。实行“集中受理、派单处理、
限时
办结
、评价督办”的新运行机制,实现受理、派单、办理、答复、督办、办结、回访、评价全流程闭环管理;加强移动办理应用,强化技术支撑
擦亮服务窗口 湖南郴州市汝城县烟草专卖局用心服务解民烦忧
服务、一次性告知、
限时
办结
等规定,规范审批流程,提升审批效率。管理部门内勤人员充当“导办员”角色,耐心解答群众问题,指引服务对象按照规范的经办
广西崇左市大新县局:让“数据跑腿”圆梦群众“掌上”办证
;让行动不便的老人以及远在他乡的客户能够就地省时省事地申请办证。推行网上申请烟草专卖零售许可证办理以来,大新县积极推行一次性告知制度、
限时
办结
制度,进一步简化内部流程
河南社旗烟草荣获行政执法示范单位称号
;办中慢,手续繁等问题,实行首问负责制,
限时
办结
制,并向社会公开服务承诺,缩短行政审批时间,提高办事效率,
甘肃酒泉玉门市烟草专卖局开展“我为客户办实事”实践活动
批方式、程序进行调整,实现审批流程最简。提升效能,实现“马上办”。进一步严格落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、
限时
办结
制等制度,严格落实新办事项3个
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