烟草在线—吸烟有害健康！

为突破口，推进“一站式”服务，深化专卖作风建设，强化公权意识、服务群众意识，依法行政、执法为民，进一步规范服务流程，践行

;打造全国性知名卷烟品牌。　　4.烟草企业要强化零售终端维护。完善终端维护机制，形成多元化的客户细分体系，优化服务流程，针对不同的服务需求与期望实施差异化

建设，全力降低物流运行成本，继续推行“今访明送”模式，实施配送“准时制”服务，优化配送服务流程，规范经营作业行为，

;分角度、广覆盖、多渠道、全方位集中听取群众意见与建议，将最真实最紧迫的意见和建议收集上来，分类梳理，为下一步制定服务措施、优化服务流程提供依据。　　二是贴

　　烟草在线南昌消息　　近日，江西南昌市烟草站西直营店要求全体工作人员紧抓顾客服务不放松，进一步完善服务流程，确保销售淡季服务不淡，持续提升

;深入推进党的群众路线教育实践活动，对进一步优化客户服务流程、创新营销模式、响应客户诉求、推动现代终端建设等多项工作中都起到了积极的作用。　　

、收购、日常管理等方面的深度融合，丰富服务烟农内容，强化服务理念，优化服务流程，确保“烟叶服务示范窗口”创建活动取得实效。　　昆明辖区各烟叶产区

，建立帮扶长效机制，促进服务流程的不断规范和服务体系的不断完善，确保企业持续平稳健康发展。

作为提升客户满意度重要载体，在区局（营销部）内部开展头脑风暴，梳理服务流程，查找服务问题点，完善服务薄弱环节

过程。制定严格规范的服务流程，为客户服务工作提供引导保障，让客户经理在服务过程中的每一步操作、每一项流程都有章可循，并对客户经理进行每周一次的标准化服务培训

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