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云南省昆明市推进“烟叶服务示范窗口”创建工作

2014年05月28日 来源:烟草在线昆明消息 作者:周恒
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  烟草在线昆明消息  为推动全市烟叶服务窗口示范创建工作的稳步开展,将一线服务窗口打造成为服务烟农的综合性平台,提升烟叶生产收购各环节烟农服务水平,5月23日,云南省昆明市公司召开“烟叶服务示范窗口”建设工作会议。

  会议指出,打造“烟叶服务示范窗口”是深入践行党的群众路线教育实践活动、落实“作风建设在路上”主题活动的具体体现,是维护烟农合法权益、畅通烟农诉求表达渠道、做好烟农服务工作的关键环节,是增强烟农安全感、提高烟农满意度,解决服务烟农“最后一公里”问题的有效途径。

  会议要求,各烟叶产区要结合实际确定创建主题,围绕具体的创建目标开展各具特色的争创活动。在“烟叶服务示范窗口”创建过程中,落脚点是“为烟农服务”,目标是“提升服务水平”,目的是“提高烟农满意度”。各烟叶产区要认真梳理烟农服务过程中存在的漏洞及薄弱环节,积极寻找解决的措施办法,推动示范窗口创建工作与生产、收购、日常管理等方面的深度融合,丰富服务烟农内容,强化服务理念,优化服务流程,确保“烟叶服务示范窗口”创建活动取得实效。

  昆明辖区各烟叶产区县级分公司分管烤烟副经理、生产科科长,市公司烟叶生产经营部相关人员共24人参加了会议。

 

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