烟草在线—吸烟有害健康！

中国市场。　　从客户业务方式的变化来看，2011年全国卷烟电话订货率达100%（其中网上订货率73.6%），电子结算率达91.9%，

，电子结算率为43.53%。月均网上代扣金额1801万元，网上订货率达到97.73%。　　二、桃李不言，下自成蹊　　按照每月的学习计划，7月5日

;看着客户理解的目光，小林觉得再辛苦也都值了。面对“电访员转型”，她们积极学习、提升素质　　截止目前，崇左市公司的网上订货率为80%，随着网订率

，提高卷烟零售户卷烟订货的准确性、有效性和及时性，提高网上结算的客户比例。将现有的网上订货率38%提高到50%。将电子结算成功率96%提高到98%以上。以便在卷烟物流中的卷烟

，特别是全国省际间交易比重55.3%，同比提高0.6个百分点；卷烟网上订货率83%，同比提高9.3个百分点；一次分拣到户率98.3

的网上订货率基本都达到了90%以上，还是不可避免的存在一些经济条件差、文化层次低、年龄结构偏高的零售客户还使用电话订货。这就需要我们内管员不能放弃对电话访销录音的监听。通过这一监管活动

订货，力争到年末全国网上订货率提高到40%左右。”如何紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务，稳步推进网上订货，努力提高网络建设水平？笔者结合

逐步发展为网上订货。2012年我公司卷烟电话订货率达100%（其中网上订货率65%），电子结算率达99%，电子结算成功率达98%，

，“网上（电话）订货，电子结算，网上配货，现代物流”的业务模式为客户提供一条龙服务。全市网上订货率达94.1%；

;这名客户终于学会了网上订货的全部操作流程，高高兴兴地加入网上订货，并且积极发动周边的客户加入。现在，张惠华负责的片区网上订货率已达到93%。　　　在实践中把

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