烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线梧州消息　　为进一步改善客我关系，提高零售客户满意度，广西壮族自治区烟草公司梧州市公司近日作出部署，要求采取以下五项措施，确保客户

　　烟草在线据国家局网站报道　　近日，重庆市烟草专卖局（公司）发布了2015年卷烟零售客户满意度评价办法。持续提升客户服务质量，努力实现“客户

　　近期，江西省赣州市局（公司）采取三项措施加强客户服务，努力提升客户满意度。　　一是了解客户需求。实地走访了解卷烟市场，与

为进一步摸清和满足零售客户需求，江西省南丰县烟草专卖局以“三个主抓”为重点有效开展满意度调查工作。一是主抓内容培训，确保“心中有数”。南丰县局围绕全市系统2023年

绪，助力提升客户满意度。　　一是妥善处理客户投诉问题。设立分部主任为组长、副主任为副组长、片区客户经理为成员的客户投诉处理工作小组，认真做好客户投诉内容、处理过程、客户满意度回访

进一步提升新入网客户卷烟经营水平，江西省东乡区烟草专卖局坚持“三心服务”提升新入网客户满意度。细心-突出平台操作，助力技能升级。客户资料进入系统后，营销人员都会

）通过零售客户满意度网上调查系统，开展了2017年度零售客户满意度调查活动。此次调查区域覆盖天水市五县两区，调查对象辐射不同市场类型、不同经营业态、不同经营规模客户

今年以来，云南省曲靖市陆良县烟草分公司卷烟中转站以客户满意“零投诉”为目标，锚定“五个维度”，优化客户服务质量，进一步提升客户满意度。科学调度

客户开展了客户满意度调查工作，认真分析零售客户满意度现状，查找不足，分析原因，提出有针对性的提升措施。　　一是着力加强服务质量与跟踪检查。对

，进一步构建客我共同体，客户满意度持续提升。去年，南昌市零售客户户均毛利率位居江西全省第一；在国家烟草专卖局2021年客户满意度调查中，

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