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近期，江西省赣州市局（公司）采取三项措施加强客户服务，努力提升客户满意度。
一是了解客户需求。实地走访了解卷烟市场，与零售户面对面沟通了解卷烟价格、卷烟销售、卷烟库存等信息，获取零售客户真实需求。
二是提供个性指导。根据零售客户的市场类型、业态、经营规模、周边商圈等经营要素，对零售客户进行全面细致分析，提供有针对性的经营指导服务，提升客户的赢利水平。
三是动态调整策略。重点关注辖区卷烟销售状况及卷烟库存情况，认真听取零售户对于卷烟销售的真实建议和意见，及时调整卷烟供应策略，维护良好的卷烟市场状态。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
