烟草在线—吸烟有害健康！

，就赠送小礼品，以此赢得顾客好感，吸引客源。小礼品的种类不固定，有时是一个打火机，有时是一个精巧的啤酒起子，有时是一小包口香糖

，对自己是一种轻松。但是这样做有时确实会伤顾客感情，好在他的超市位置不错，不愁客源。若换做其零售户，值得我们深思。　　有言在先，

;就以批发价销售卷烟，零售户的经济损失基本没有，所以不少的零售户都选择将卷烟当作降价销售，吸引客源的商品. 　　因为是卷烟销售淡季，不少零售户

，做亲情销售，效果立竿见影。这一招适应新品推荐。　　管成文：幽默对子引客源，另类广告效果好　　我的店铺在集市里，为了跟顾客打成一片

，他们边看书，也会跑到超市里买包烟抽抽，买点零食吃吃，兴趣高涨时还会买点啤酒吹吹，农家书屋的搬迁也为汪节根增加了一些客源，赢得

;他们想去谁家买东西就去谁家，流动性很大。这就要求我们零售户要想办法，把流动顾客变成自己的稳定客源。我的超市的顾客群基本上都是低头不见抬头见的老邻旧居和附近候车的人。我认为

，渐渐地成了张翠花一分利烟酒店的忠实粉丝。　　借外力吸引客源　　张翠花的店面虽然不算太大，店里的商品摆放的琳琅满目。在一次出去游玩时，张翠花看到有一家烟酒

，她店里卷烟的销售收入比以往多了好几倍。刘艳菊感叹说，不怕没客源，就怕不用心。对广大零售客户来讲，了解市场和观察市场至关重要。只有学会了解市场和观察市场

；和他们竞争，我是全方面的处于下风，小区里的客源都被大超市拉走了！”回忆起那段灰色的日子，陈晓东生意有点暗淡。　　　我那时候都有

客源的目的。　　所以，对待顾客抱怨，我们一定要有一个阳光的心态去对待，积极的去应对，当顾客心中有不满或者抱怨产生时，通常会先把

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