烟草在线—吸烟有害健康！

江西省上饶市信州区烟草专卖局（分公司）结合实际制定方案，细化目标，关注“三点”，扎实推进“心连心”客户满意度提升工作。找准痛点

近日，山东中烟工业有限责任公司青州卷烟厂根据青州市委市政府有关部署要求，开展群众满意度提升“大走访、办实事”活动，选派党员代表，利用4天时间对

实责任、细化措施，统筹推进客户满意度提升工作。严格执法，规范行为，提升风险防范能力。坚持文明执法，在日常监管和办证勘验中，注意

今年，江西省上饶市信州区烟草专卖局（分公司）结合实际制定方案，细化目标，扎实推进“心连心”客户满意度提升工作。找准痛点。广泛调研

，深入分析客户服务中存在的问题及空白点，创新改进思路，明确服务内容，积极谋划零售客户满意度提升具体工作举措。把握营销关键环节，形成服务长效机制

，推动零售户满意度提升。一是“找”，查找症结。根据调查反馈的问题内容、类别、影响程度等方面归纳总结不满意问题，找到原因，准确把握零售户真实

为进一步提升卷烟零售户满意度，近期，江西省南昌市西湖区烟草专卖局从三方面开展满意度提升“百日攻坚”工作。加强制度建设。制定《西湖区局（分公司）

提升客户满意度。提升终端共建能力。制定零售终端提升专项活动方案，以转变经营理念、改善经营环境、提升赢利水平为突破口，持续完善终端布局；实施分类指导、分层走访

3月9日开始，四川攀枝花市烟草公司东区分公司围绕如何提升客户货源满意度，找短板、明措施，细谋划、早部署，以算清“三笔账”抓实客户货源满意度提升

近日，云南师宗县烟草专卖局（分公司）紧盯交接标准，严控原料质量，加强与工商复烤厂三方精准对接、高效互动、紧密配合，增强工业企业满意度，提升工商交接等级纯度，抓管理、优服务、提速度，确保2024年烟叶调拨加快推进。

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