烟草在线—吸烟有害健康！

一部分客源。　　记得刚开店时，一本黑门经，啥也不懂，总认为不赚钱的商品进了也是瞎胡进，给顾客效劳。特别是那些老人爱抽的便宜烟，

此处，让客源留失。　　因此，我们店铺经营，不管是淡季还是旺季，明码标价，不能含糊。价格签要让人一目了然，也不要

合理才不会流失客源。所以说，我们要在货源的储备方面有目的的选择购进。才不会使店里造成被动。　　其一，不同规格的卷烟要购进齐全。当顾客走进郭海英的店里不管你是老年顾客也好

，但是我们依然要积极主动。要像节前一样热情待客，特别是要想出一些办法去寻找商机，去争取客源。我自己在每年“双节”之后的经营，就是及时调整自己心态

;必须靠可行的服务、创新意识来增加客源量。因此，在宣传服务功能的同时，向客户介绍一下服务手段。如：微笑服务法、上门送货法、赊欠记账法、赠送小礼品法等等

的体现。有的店主和顾客发生了争执，这也是很不好的行为。不管是谁的错，顾客肯定会站在消费者的角度，那么就会对店主产生不好的看法，进而影响到超市的客源

（佛光细支）等规格。由于双节前夕库存数量较少每个规格才库存5条，为此流失了不少客源。其中，我店的中档卷烟库存量正好合适，双节过后

了，都是一样的货，你卖1元，他卖8毛，就为了挣客源，原则上说，绝对是狠招。对于这样的价格战，人都是有私心的。前几年

;或者利用QQ群、微信圈等等，发布卷烟信息，获取卷烟需求信息等等。　　零售户要第一时间去争取客源，去夺得商机。有时因为我们一时疏忽，因为一时懈怠

利用的关系，去主动争取客源，去探索营销好方法。笔者认为，客户经理要想做好这一点，　　一是要重视市场调研，要舍得花时间、花精力去研究市场

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